晚报报道，在100个110报警电话中，至少20%是无聊甚至恶意的无效电话。一个个无效报警，不知会占用多少公共资源、耽误多少有效警情？警力不是无限的，警察也不是万能的，疲于无效警情的处理，将直接降低警方的服务效能。因此，一方面要厘清并加大110警务职能和服务范围的宣传；另一方面，对警情外的生活咨询、求助等难事琐事，应充分发挥相应职能部门和社会组织的功效，将拥堵在110线路中的诸多矛盾拆解开，从而实现公共资源的最大化合理配置。