洛阳晚报记者昨日从市道路运输管理局获悉，我市2014年公路春运方案已正式出台。今年春运从1月16日开始，至2月24日结束，共40天。春运期间，我市道路运输部门将重点规范包车运营，强化车辆调度和监管，继续开设农民工专门售票窗口，最大限度方便旅客出行。

    2014年春运期间，我市道路客运量预计达到1300万人次，同比增长4.8%左右，今年我市将有3500多辆客车参与春运。此外，为应对突发情况，市运管部门还统一调配140余台客货车作为应急车辆。

    卫星监控，严防超速超载

    市运管部门相关负责人说，春运期间客流量陡增，超速超载是对旅客人身安全威胁最大的顽疾。为此，在春运开始前，要求各级运管部门集中开展安全隐患排查和整改治理行动，治理重点是长途客车、农村客运车辆和危运货车，严禁不符合安全条件的车辆参加春运。同时，严禁无从业资格人员驾驶营运车辆，严格落实驾驶员途中休息制度，疲劳驾驶者将被取消参与春运资格。

    方案要求，春运期间，各道路运输企业要利用卫星监控系统、视频监控系统等科技手段，实现道路运输实时动态监控，尤其加强对长途客车、客运包车、危险品运输车辆的监管，及时纠正超速超载等违法行为。

    各级运管机构必须严格执行有关包车客运的管理规定，进一步完善包车线路标志牌的发放、使用和监管，同时要防止弃短途班线、跑长途班线等现象的发生，营运企业不能因加班车或包车等原因造成短途旅客滞留。

    “情满旅途”保您平安

    记者了解到，今年春运期间，各级运管机构和运输企业要开展“情满旅途”志愿服务活动。客运站24小时开放候车室，提供免费开水，并加强食品等生活必需品的储备，确保旅客在客运站不受冻、不挨饿。增加售票窗口，延长售票时间，及时发布班车时刻表和票源等信息，为旅客购票提供便利。积极推行网络售票、电话订票、客运站联网售票、手机售票等方式，为旅客购票提供多种选择。

    洛阳汽车站负责人介绍，联网售票最大的便捷之处就是县区居民不用往市里跑，在当地客运站就能买到我市境内各客运站的票。

    农民工可包车回家

    今年，我市除将继续在客运站开设农民工购票专用窗口，还将根据农民工返乡返岗出行需求，积极开通农民工包车，积极在客运站开辟农民工购票和乘车绿色通道，并努力为农民工提供团体票预订、上门售票、流动售票等特色票务服务。

    运管部门还将完善服务举措，组织运输企业前往农民工集中的企业、工矿区开展点对点、门到门的贴心服务，并借助行业协会力量，开展形式多样的春运志愿者服务。