绘制 闵敏

    21日15时左右，DNS根服务器故障引起国内2／3的分支DNS服务器受到污染，导致大量国内用户无法访问.com结尾的域名网站。

    不少微博热传，此次DNS故障会导致大量用户微博、网银等重要账号被盗。对此，我市不少专业人士认为，本次DNS故障对用户安全基本没有影响。

    “接线员”出问题，网站域名和IP无法正确对应

    太平洋门户网研发中心主管付远明说，这次事故影响到了国内绝大多数DNS服务器，很多知名网站的域名被劫持到一个错误的国外IP地址上，2/3的国内网站受到影响。

    另据微博调查，事故发生期间，超过85%的网友出现网速变慢或打不开网站的情况。太平洋门户网员工也在第一时间发现网站无法访问，将电脑的DNS设置为8.8.8.8（Google提供的免费DNS服务器的IP地址），得以访问成功。

    “根服务器就像一位接线员，负责将网站域名和IP地址一一对应，现在‘接线员’出现问题，人们输入域名却无法找到IP地址，从而无法打开网站。”付远明说。

    对于事故原因，付远明认为，不排除是域名服务器被黑客攻击，导致网站域名的解析被劫持，使大量网站无法正常访问，具体原因还待确认。

    本次DNS故障对用户安全基本无影响

    从21日下午开始，网上不少微博传言，此次DNS故障会导致大量用户微博、网银等重要账号被盗。

    对此，付远明等专业人士均表示，各大知名网站被劫持到一个虚假的IP地址上，目前只会影响网站的正常访问和打开速度，暂时没有出现假冒官网的钓鱼盗号情况，因此本次DNS故障对用户安全基本没有影响。

    据了解， 21日16时，大部分国内网站已恢复正常，但因DNS缓存问题，部分地区用户“断网”现象仍将持续，需要12小时到24小时的更新生效时间，当地网民访问网站仍可能解析到错误的IP上。如果您至今无法正常访问网站，可以试试专家的建议（详见图表）。

    名词解释

    DNS是域名系统 (Domain Name System) 的缩写，是因特网的一项核心服务，它负责将域名和IP地址相互映射，使用户更方便地访问互联网的同时，不用去记能够被机器直接读取的IP数串。例如，百度的域名是baidu.com，方便人们记忆与输入，其对应的IP地址为202.108.22.5，则便于机器识别。