绘制 寇樱子

    “动动你的手指，好运好礼随你来。”自微信取代手机短信成为人们“掌上新宠”后，利用微信平台“点赞集赞”促销成了不少商家看好的新营销手段。特别是临近春节，很多商家纷纷推出“关注微信、点赞集赞送礼品”活动，以此招徕消费者。发动几个亲友，动动手指点个“赞”就能获取礼品，不少市民开始添加“好友”求“赞”。

    不过，市工商局12315指挥中心工作人员提醒，“赞营销”挺好玩儿，但因没有书面约定，容易出现消费者完成“集赞”而商家兑现不了承诺的情况，导致纠纷。

    动动手指去点·赞· 遭遇陷阱有点儿烦

    市工商局12315指挥中心工作人员介绍，近段时间，我市已有多名“赞友”投诉自己遭遇了“赞陷阱”。

    市民刘女士上周就向12315指挥中心投诉：我市某汽车4S店曾宣传，只要关注其微信并集齐50个“赞”，便可获赠一箱可乐。刘女士觉得挺有意思，立即为其点了“赞”，并很快集齐50个“赞”，当她兴冲冲地去领礼品时，却被告知礼品已被全部领完。

    刘女士很气愤，认为自己在商家宣传活动开始的第二天就“集赞”完成，离商家规定的活动结束时间还有好几天，而商家却称没有礼品了，分明是在欺骗消费者。最终，经工商人员调解，该4S店重新备了份礼品赠予刘女士。

    市民郭先生虽然完成了微信“集赞”活动，却没有刘女士那么幸运。前不久，他看到涧西某饭店作宣传，通过微信“点赞集赞”可以换取代金券，便发动好几名亲友参加，等他完成该饭店规定的38个“赞”后，该饭店却拒绝给他兑付代金券，原因是郭先生只顾集“赞”了，没有注意到活动的点“赞”期限，他集满38个“赞”时已经超过了活动规定的时间。