（资料图片）

    喜欢打小报告是5岁至10岁儿童的通病，许多教师对此颇为头疼。因此，不少教师会在课堂下“禁状令”，防止孩子因为一些琐事而不断向教师报告。

    美国的孩子也一样爱打小报告，一点点小事就会招来这么一句“I am going to tell on you”（我要到老师那里告你）。那么，美国教师是用什么办法处理孩子相互告状的呢？

    1 爱告状是年龄特征决定的

    “其实，孩子爱告状是其年龄特征决定的。”不少心理咨询师认为，孩子的这一举动，其实是内心依赖大人的一种表现，对教师而言，更为重要的是要弄清楚孩子告状的原因。

    有的孩子是在寻求帮助，也许是被人欺负后，想寻求大人的保护；有的孩子则是希望大人对自己的行为判断做出肯定，给自己贴上“好孩子”的标签；有的孩子是做错了事情，为了免于受罚而找理由。

    孩子们之所以会打小报告，很多时候，是为了“吸引教师的注意”，他们自认为提供的“情报”很有价值，因此特有“成就感”。有的孩子喜欢通过向教师打小报告使某个同学陷入麻烦，以此证明“我早告诉过你不要这么做”，从而建立一种“优越感”。学生们的这种心理和打小报告的行为应该受到教师的特别注意，并认真对待。

    意大利教育家玛丽亚·蒙特梭利则认为孩子喜欢告状或打小报告，是因为他们处在确立对错观念的阶段。尤其是一、二年级的小学生，他们正处于是非观念养成的关键期，期望把自己不能判断的事情告诉教师或家长，从而获知到底是对是错。

    美国小学教师玛西亚的经验是二年级的孩子最爱告状。他们这个年龄开始对规矩有概念，产生“规则意识”，一旦发现哪位同学没有按照教师设下的规矩做事，就喜欢打小报告，他们想看看教师的反应。教师应该认真地对待，可以使学生们养成遵守纪律的习惯。

    2 鼓励孩子自己解决问题

    在美国，教师会鼓励孩子先用语言和小朋友商量来解决问题。比如有个孩子跟教师告状说某某某不跟他玩，教师问的第一句话就是“那你是怎么试图解决的？”

    “我规定班里的同学不能随便相互告状，除非是会造成身体或心理伤害的事，而让他们把要告诉老师的话讲给那个将被告的小朋友。这样在没有老师的参与下，同学之间通过沟通，就将问题自行解决了。”美国教师丽莎在如何对待学生打小报告上有自己的心得。

    有的学校发明一种“自我宣言”的宣泄方式，让学生表达自己的情绪。这个宣言有一种固定的格式，比如“Please stop……，You make me feel……（请你不要再做……了，你让我感觉……”或者“Ｉ feel……when you……，Ｉ　need you to……”（你……让我很难过或者沮丧，我希望你……）。

    “我会将这个‘宣言’稿贴到教室的墙上，以此来鼓励学生自己解决问题。”教师迈克尔说，“当有学生再来向我告状的时候，我就会问他你按照宣言把自己的问题给同学说了吗？他就会反思，并选择解决问题的办法。”

    3 用一句话对付告状的孩子

    “谢谢你告诉我”，教师可以对告状的学生说这么一句话，然后不再理会。这个方法虽然简单，但非常管用。首先，不能太重视“告状者”的话，但是又要让他知道你关注了这件事，让他在心理上得到满足。然后，教师可以选择跟那个“做错事”的学生聊聊，或者干脆什么也不做，直到双方都忘了这件事。

    作为教师，要让学生分清楚“打小报告”和“汇报情况”的区别：你所说的是给别人带来麻烦，还是帮助别人解决麻烦。“不能简单地惩罚那个被告的孩子，也不能立刻给予告状者肯定。“我会告诉孩子：我知道了，等我进一步了解情况后再来处理这件事，谢谢你告诉我。”教五年级的教师凡妮莎·奥斯本说。

    4 巧用道具化解学生矛盾

    有的教师会在教室里放一个告状盒，其实就是一个用彩纸包装的鞋盒，但这个盒子可以化解不少学生之间的矛盾，也是教师处理“打小报告”的良方。教师规定要告状不能口头告诉教师，学生要把时间地点人物及发生了什么写在纸条上然后放进告状盒。老师选择固定的时间看这些纸条，还让孩子把纸条上的字自己念出来。当然，没有几个人会真念出来，大部分情况是等到念的时候写纸条的人都已经忘记了那件事，问题就这么被时间冲淡了。

    将孩子们的小报告录下来也是教师们不错的选择。遇到要告状的学生，教师会让他们坐下来慢慢讲自己的问题，学生一边讲，教师一边录，学生说完了就可以舒心地离开。之后，教师会找机会在班里播放这些录音，过了这么久，同学们听了当时的抱怨反而会觉得很可笑，而之前的怨气早就没有了。

    有些教师更是出绝招，让孩子给“教师熊”倾诉。“如果有同学非常想一吐为快，我就会让他跟克雷布特里小姐说，克雷布特里小姐其实是一只毛绒玩具熊，但有时会扮演教师的角色。”美国一所小学教三年级的教师卡罗尔解释说：“我告诉他们，克雷布特利小姐会仔细听你说的。”但事后，学生们往往觉得跟一个玩具熊告状很荒谬，就打消了告状的念头。

    在美国的一些学校，教师会给孩子们发告状票，来解决同学相互告状的情况。通常，每周一教师会给班里的同学每个人发几张告状票，如果打一次小报告，那么就要用去一张告状票。等用完了，就再也不能去告状了，渐渐地，学生告状的次数就减少了。