许多市民在等候办理业务

    □记者 张斌 通讯员 乌明瑜 文/图

    昨日，有市民反映，到我市公安局出入境接待大厅办理业务的人很多，排队要排很久。

    昨日15时许，洛阳晚报记者在市公安局出入境接待大厅（以下简称“接待大厅”）看到，因为人多，一些市民选择站在门外等候办理业务。在接待大厅内，每一个窗口前都站着办理业务的人。带着孩子来办理护照的王女士告诉洛阳晚报记者，她是在14时排的号，当时排在她前面的有148个人。

    市公安局治安和出入境管理支队出入境管理大队的副大队长乌明瑜介绍，从1月到现在，接待大厅几乎每天都是人满为患。正常情况下，接待大厅每天受理200人至300人的业务，而现在每天要受理800人左右的业务。为了提高效率，接待大厅的受理前台也由原来的5个增加至8个。过完年，不少老人希望外出游玩一下，所以最近来办理业务的以老人居多。“如果不是特别着急的市民，可以等最近的高峰期过了之后再来办理。”乌明瑜说。

    ■温馨提醒

    乌明瑜说，办理业务前，市民最好先在家查看一下办理业务所需要的证件是否齐全。如果是第一次办理，还要对自己证件上的基本信息核实清楚，如果基本信息有差错，要及时到派出所校对。同时，接待大厅正常工作时间是9点至12点，13点至17点。不过最近天冷，接待大厅早上会提前20分钟把大门打开，市民可以利用这段时间，先把自己能办的事在大厅中办了，待接待大厅工作人员正式工作时，就可以尽快办理业务了。如果确实有紧急情况，市民可以在接待大厅中跟前台民警沟通，民警会及时帮您处理。

    乌明瑜提醒，来接待大厅办理业务的多数是外出旅游的市民，大家在选择旅行社的时候，一定要核实清楚所报的旅行社是否有境外游的资质。