“尊敬的旅客您好，您所乘坐的××航班取消……”收到这样的短信，您可要多个心眼儿，这很有可能是诈骗短信。

    近日，高新区的侯女士通过一航空公司官网订了一张16日从郑州到深圳的飞机票。15日，她收到号码为0085264504508发来的短信，短信显示她所订机票的航班取消，让其办理退票或改签手续，在短信中还留了一个咨询电话4009217139。

    收到短信，侯女士一时蒙了，她赶紧拨打短信提示的咨询电话，“客服”人员告知侯女士，其经常使用的招商银行的银行卡不能办理退票业务，侯女士得拿其他五大银行的任一银行卡到银行后，再拨打这个电话。

    想到要尽快赶到深圳，侯女士赶紧又订了一张高铁车票。准备去办理飞机退票手续时，侯女士忽然想到，之前她也遇到过航班因故取消的情况，但退票后购票款会直接返到订票时使用的银行卡上。随后，侯女士拨通了深圳航空订票服务热线95080，被告知航班并未取消，她才明白，退票短信是骗子发的。

    洛阳晚报记者拨打多家航空公司咨询热线了解到，如由于特殊原因航班取消，航空公司一般会通过短信或电话通知，但显示号码为官方的热线号码。市民如收到陌生号码的短信或电话，千万不要轻信，要拨打正规的咨询电话进行核实。

    鉴于近日多名乘客反映类似情况，一些航空公司也在官方网站醒目位置发出提示：不要轻易泄露银行卡信息，不要随意将资金转入陌生账户，接到陌生号码的类似短信后，要立即拨打航空客服热线核实航班信息或咨询办理订票、变更等事宜。