张宇（左）为辖区群众讲解防范知识     （资料图片）

    80后女孩张宇，毕业后到重庆路派出所第二社区（以下简称重二社区）当片警。面对没有物业公司的大杂院，她带领居民自主管理；面对复杂的治安情况，她组织居民群防群治……在不到两年的时间里，她成长为一名被辖区群众交口称赞的社区民警。

    嘴甜爱笑腿脚勤，走进辖区群众心

    “重二社区辖区面积约1.43平方公里，有居民4654户……”昨日，与洛阳晚报记者聊起重二社区，张宇滔滔不绝，对社区情况了如指掌。

    然而，2012年4月，刚毕业的张宇初入重二社区时，一切并非这么顺遂。重二社区横跨中州路与景华路，东起郑州路，西至武汉路，面积约1.43平方公里，辖区居民4654户，以中信重工职工和家属为主。

    张宇刚到社区不足一个月，原来的社区民警就退休了，剩下她独自面对社区警务工作。她得空就走访住户，熟悉辖区情况，看见辖区居民老远就笑脸相迎。

    辖区内有一个无人管理的大杂院，不仅脏乱，治安也不好。于是，她一边找物业公司和居委会争取支持，一边组织警务室工作人员逐一上门了解情况，征求居民对小区管理的意见和建议。经过张宇一个多月的努力，一个由17人组成的“邻里守望”自治协会成立了。她还筹措资金为大杂院安了大门，建了门卫室。从此，这个嘴甜爱笑能办事的社区民警就走进了辖区群众心里。

    想方设法保安全，为辖区安上“千里眼”

    社区警务工作千头万绪，如何加强社区安全防范是个重要问题。

    重二社区的治安情况复杂，张宇充分挖掘社区3个党支部589名党员和42名社区楼栋长的正能量，积极组织群众实施群防群治，为辖区安上“千里眼”，确保一有风吹草动，警务室就能及时掌握情况，迅速进行处置。

    针对辖区内商户、租房者人流量大的现状，张宇制作了“商户平面信息管理”和“住户平面信息管理”系统。在一起命案的排查过程中，张宇利用这两张“王牌”，积极协助专案组查找犯罪嫌疑人的蛛丝马迹，提供了重要线索。

    针对辖区道路岔口、出口较多的实际，张宇协调物业公司和居委会，为重二社区7个网格安装维修技防探头49个，实现了技防全覆盖。自2013年以来，张宇所在的警务室通过技防手段抓获犯罪嫌疑人3人，破获盗窃案件2起，带破案件30余起，有效降低了社区发案率，增强了居民安全感。

    大事小事都关心，拿社区当自己家

    2013年6月，社区居民反映，小区广场变成了停车场，孩子们的活动场地被占。

    除了找乱停车的车主做工作，张宇还和居民、物业公司等协商，在她的努力下，物业公司在广场周围放了石礅，杜绝了小区广场车辆乱停乱放的现象。

    张宇把社区当成自己家，和居委会人员一起上门为社区百岁老人过生日；专门找来维修工，帮居民通下水道……2013年，她带领重二社区警务室工作人员累计为居民解决大小难事儿160余件。她倡议发起的社区“邻里节”等6类40项社区文化活动，丰富了社区居民的文化生活，融洽了邻里关系。

    “洛阳好民警”档案

    姓名：张宇

    年龄：25岁

    职务：重庆路派出所第二社区警务室民警

    荣誉

    获得全市公安机关2013年度“爱岗敬业标兵”称号，2013年涧西区“十佳政法干警”称号，荣记个人三等功一次。

    心语

    用真心传递真情，用爱心温暖民心。