王相周在走访群众 （资料图片）

    不惑之年入警，他主动请缨，扎根深山；翻山越岭走访群众，一年下来，他穿坏了4双球鞋；接到警情深夜入山，他成功救出迷路者……用敬业、耐心、毅力和汗水，王相周诠释了一名基层民警全心全意为人民服务的信念。

    50岁开始学拼音，成网上执法能手

    昨日，王相周与洛阳晚报记者聊起了他在大山深处从警10年的经历。

    四面环山的故县镇，是距离洛宁县城最远的镇。2003年12月，42岁的王相周甫一入警，就主动来到这里，成为一名基层派出所民警。

    刚到故水派出所，面对新的工作岗位，王相周只能一点一滴重新学起。晚上学习、白天实践，3个月后，王相周由一个“门外汉”成长为一名合格的基层民警。

    2011年，我市推行网上执法办案，这对于不懂电脑的王相周来说是个坎。已50岁的他从拼音字母学起，从单指敲键盘练起。他把字母表贴在床头，晚上睡觉和早上起床前总要读一读、看一看，并将拼音字母记在笔记本上，随身携带学习。功夫不负有心人，没过多久，王相周就掌握了办案系统的操作，熟悉了网上执法办案流程。经他手办理的案件和上报的材料从没有出现过错误，他也通过自己的努力成了所里网上执法办案的业务能手。

    翻山越岭访群众，热情服务得民心

    在派出所工作，接触最多的就是群众。要为群众服务，首先要了解群众的基本情况。王相周只要有空，就深入所辖乡村入户走访，在不到一年的时间里，他走访了全镇88个村的2524户人家。

    东庄村距离故县镇40公里，是全县最偏远的村，从镇里去这个村要翻4座大山，来回要走近8个小时。王相周没有因路远难走而放弃，他走遍了全村124户人家，每到一家都详细记下其家庭情况、联系电话以及需要解决的实际问题等。一年走访下来，王相周穿坏了4双球鞋。

    遇到雨雪天，山路泥泞难行，王相周会住在群众家中，和群众唠嗑。偏远地区的群众要到派出所办事，他尽可能上门提供服务，有时还会为他们垫钱……时间一长，很多群众都被王相周的热情和贴心感动了，不管大事小事，都会找他商量。走访过程中，王相周发放调查问卷1000余份，为47名新生儿代办入户手续，为群众代办户口迁出迁入手续65份，为84名群众办理了特困低保。

    深夜入山，救助外地迷路小伙

    2013年3月16日深夜，王相周接到110指令，一名外地人在故县镇最偏远的东庄村附近的山中迷路，请求救助。

    王相周一边同当事人联系，一边往40公里外的山里赶。经过电话联系，王相周得知当事人是江苏人，在网上结识了东庄村一女孩，两人建立了恋爱关系。2013年3月16日，小伙子到东庄村见女朋友的家人，被女方家人赶了出去。当时已是夜里，没有车，他只好徒步向故县镇方向走。大山里公路坡陡、弯急、岔路多，小伙子走着走着便迷了路。

    王相周在电话里一边安慰小伙子，一边让他描述所在位置的周边环境。经过一个多小时的沟通，王相周凭着对辖区地貌的熟悉，终于判断出小伙子所处的大概位置。当王相周找到小伙子并递上热水和烧饼时，小伙子感动得流下了眼泪。

    “洛阳好民警”档案

    姓名：王相周

    年龄：52岁

    职务：洛宁县公安局故水派出所民警

    荣誉

    先后三次被评为先进个人，两次被评为优秀共产党员，荣立两次三等功，荣获2003年度全市公安机关“爱岗敬业之星”“爱岗敬业标兵”称号。

    心语

    帮助群众、服务百姓，得到群众的认可是我最大的快乐。