9日晚在两会新闻中心举行的网络访谈中，商务部电子商务司副司长张佩东、国家邮政局市场监管司副司长刘良一针对电商征税、快递安全、打车软件等热点问题进行了回答。

    有什么法律手段确保快递安全？——隐瞒交寄有毒物品要承担法律责任

    国家邮政局市场监管司副司长刘良一说，对于快递安全问题，他认为发展是硬道理，安全发展更是硬责任。去年发生了“夺命快递”事件，给行业敲响了警钟。在事件处理过程中，他们发现快递企业没有按照现有法规执行，收寄快件不验视，造成有毒化学品泄露。今年，国家邮政局进一步落实安全监管制度，主要建立了三道安全监管“闸门”：一是明确寄件人寄递行为法律责任，寄件人明知是有毒化学品，不作说明，隐瞒交寄，要承担法律责任；二是企业必须履行收寄验视的法律义务，承担安全主体责任；三是实行谁检查，谁签字，谁负责，把安全监管责任落到实处。

    怎么看打车软件？——“花钱买用户”不可持续

    “我也是打车软件的使用者。”张佩东说，打车软件本身具有快捷、准确和经济的特点，广受消费者欢迎，也有利于市场竞争和行业发展。我们也注意到，有的打车软件公司采取了“花钱买用户”的营销策略，这种做法虽然可在短期内吸引更多的人尝试使用，但有不可持续性。对于这样一个新生事物，如何既能发挥它的长处，又能避免其负面作用，还需要相关方面共同努力，找到一个有效的解决途径。