明天是国际消费者权益日,我国新修订的《消费者权益保护法》也将于当日开始实施。当日9:30至16:00,市工商局、市消费者协会将组织各城区和县区(偃师市相关活动于今日举行)的工商部门和消协,在各自辖区的繁华地段设立14个宣传(投诉)点,开展多种形式的活动,集中受理群众消费方面的投诉。如果您在消费过程中遇到了难题,到时就当面和他们说说吧。
市工商局和市消协的活动地点将设在周王城广场,活动主要受理群众投诉、帮市民对商品真伪进行鉴别、免费提供食品质量检测服务、宣传消费知识、解答相关疑问等。届时,市发改委、市仲裁委、市质监局、市卫生局、市住建委、市房管局、市司法局、市食药监局等政府职能部门和水、电、气、暖等公共服务企业将到现场联合受理消费者的投诉和咨询。