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点个“赞”就给“礼”,商家图什么
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2014 年 3 月 14 日 星期    【打印】  
点个“赞”就给“礼”,商家图什么
微信“朋友圈”的生意经揭秘
    □据 新华社海口3月13日专电

    近日,不少微信用户发现朋友圈中充斥着“集赞送礼”的广告。

    好友们点个“赞”就能免费换得大奖?这“免费的午餐”吃得顺利吗?

    知情者称商家目的是赚关注、赚转发、做广告

    “我身边确实有朋友领到了奖品,但奖品和活动信息所描述的不相符。”三亚市民张振豪说。

    记者采访发现,部分“集赞免费旅游”的行程充斥购物点,即使有旅游景点也是“乘车游览”,匆匆而过。

    点个“赞”就给“礼”,商家图的是什么?北京某公关公司的客户经理陈先生坦言,商家举办活动的目的其实就是赚关注、赚转发,给产品做广告。信息的不对称给商家和代理方提供了暗箱操作的空间,获奖人选可以内定;活动的实际获奖名额往往不如商家宣称的那么多,个别活动甚至根本有名无实。

    0.3元至0.9元 “卖赞”明码标价

    “集赞换礼”还催生了一项新业务——“卖赞”。一些参加“集赞换礼”的商家告诉记者,有专业“卖赞”群体“抢赞”,在普通用户集齐“赞”之前率先领奖。海口市某食品店店主黄珊说,她参加“集赞送礼”活动后发现,获奖者总是固定的几个人。“有微信用户竟然在活动信息发布10分钟内就集满了100个‘赞’。后来才发现有人在网上公开‘卖赞’。”

    记者登录淘宝网,发现不少做“卖赞”生意的商家,一个“赞”从0.3元到0.9元。生意好的店家月成交竟达到25000笔。

    谁来保护用户权益?

    腾讯公司公关部工作人员宋婷婷表示,如果发现虚假宣传和消费欺诈等不良行为,微信用户可以通过微信的举报功能进行检举。腾讯接到投诉会立即核查,若属实则给予暂停使用或长期封号处理。

    海南市威盾律师事务所律师赵春利表示,根据合同法规定,商家只要发布了营销活动信息并注明获奖条件与活动期限,就与参与者形成了要约,必须按约定兑现承诺。如果用户已经转发并集满“赞”,其合同任务已经履行,商家应按约定提供奖品,否则参与者可以向工商部门举报或向法院起诉,要求商家赔偿损失。

    法律界人士指出,微信用户参与此类活动导致权益受侵时,一定要注意保存证据,以便日后维权。

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