微店客户端

    □记者 范瑞 实习生 刘会丽 文/图

    在微信朋友圈里，打开朋友分享的链接，琳琅满目的商品列表页面立刻出现，选定商品、填写地址、支付下单，在微信里只要动动手指，简单几步就能轻松买到心仪的商品。这就是最近在微信上流行起来的微店。

    目前，我市不少商家也在尝试开微店。然而，微店虽然开起来容易，经营起来却并不那么容易。

    开店 1部智能手机、3个号码，5分钟就能开个微店

    在微信上做生意，并不是件新鲜事。相信您也有过这样的经历：打开微信朋友圈，除了好友们发的照片，还有一些“小广告”。

    这些“小广告”一般通过“图片+商品简介”吸引熟人买家，交易全凭熟人之间的信任，这是过去最常见的微信营销方式。但近期，随着微信第三方交易平台微店的出现，微信上的微店开始多了起来。

    怎样才能开个微店？昨日，洛阳晚报记者进行了体验：

    第一步，在手机上下载一个微店客户端。

    第二步，注册手机号码，收到验证码后，填写真实姓名和身份证号。

    第三步，输入店铺名称，微店账号创建成功。创建成功后，需要再绑定一个银行卡号，用于收款。

    整个注册过程不到5分钟，仅需一个身份证号、一个手机号和一个银行卡号。注册成功后，店主可以添加商品及图片、价格信息，然后发送到微信朋友圈，朋友点开后便可直接进行交易。

    经营 买家多为好朋友，卖的都是“小”商品

    “开微店听起来很新潮，经营起来并不简单。”我市一家手机专卖店老板崔先生说。据崔先生介绍，他的手机专卖店采取的是线上与线下经营相结合的方式，2008年他就在淘宝上开了自己的网店。今年3月，崔先生开始在朋友圈里推广自己的微店，一个月下来，他在微店上做成了四笔生意。

    “这与淘宝店的销量简直不能比，而且卖出去的都是一两百元以内的手机配件，买家还都是我的朋友。”崔先生说，微店还是未能摆脱“熟人营销”的模式，他的微店目前仍采用银行卡汇款的支付方式，“先付款后发货”的方式让一些陌生买家望而却步。

    与崔先生不同，大三学生小何尝到了微店的“甜头”。她的微店卖的是价格20元以内的皮筋、发卡等饰品，开店一个月来，平均每天都能成交十几笔。

    “我发现微店里特别适合卖小东西，风险低，操作便捷，大家都愿意买。这比我在学校里摆摊儿卖得多。”小何说。

    上月初，微信支付平台已经开放申请，首批开放的电商品类包括服饰鞋包、数码家电、家装家纺、汽车及配件等，第三方商家需要缴纳两万元微信风险保证金。

    目前，崔先生正在申请微信支付。他表示，微店刚刚兴起，目前最大的问题是买卖双方缺乏信任，但这是一个机遇，如果在微店购物也像淘宝一样放心、安全，会逐渐吸引更多的手机用户。

    购买 操作便捷，但付款后心里没底

    不少商家瞄准微店，希望可以抢占先机，消费者对此态度如何呢？洛阳晚报记者了解到，一些有过微店购物经历的市民均表示，在微店购物不是很放心。

    “前几天，我在微店里买了个靠垫，我先把钱打到店主的银行卡里，可是付款后，在微信上却查不到我的付款记录，好在店主是我朋友，很快就发货了。要是没收到货，我连购物凭证都没有。”市民邓先生说，这次购物经历让他觉得很不踏实。

    洛阳晚报记者在一家微店里进行了一次购物体验，整个过程仅需两分钟。

    在支付页面，共有4种支付方式供选择：支付宝支付、信用卡支付、财付通支付和百度钱包支付。洛阳晚报记者注意到，该页面有这样一句提醒：“付款后，资金将直接转入店主账户，如需退款换货，请及时与店主联系，微店官方不介入交易纠纷处理。”先付款后发货的模式，对买家来说，无疑有很大风险。

    维权 微店存在监管盲区，消费者维权困难

    “微店作为新兴的网络购物方式，比较超前，现行的法律法规对它的监管都存在盲区。”晚报律师帮帮团成员、永晖律师事务所律师平艳玲表示，由于微店注册简单，没有审核，消费者维权存在一定难度。

    平艳玲表示，微店商家注册并不像淘宝一样需要营业执照等相关证件的审核，单凭一个身份证号和手机号就能注册，其没有正规的经营资质。一旦出现消费纠纷，应由卖家所在地的工商部门来处理，但仅凭微店平台客服提供的商家身份证信息及手机号，是很难追溯到商家地址的。

    “目前，多数微店还是采取‘先付款后发货’的模式，在微店平台购物时，消费者最好将与店方的聊天记录、支付页面、银行卡交易信息等资料截屏保存，为以后维权提供证据。”平艳玲说。

    平艳玲还提到，目前的微店交易中多数还是“熟人生意”，买方可与卖方协商货到付款，以降低风险。