近日，洛阳晚报记者在我市街头随机作了调查，多数受访的市民表示，与相对成熟的网上银行相比，手机银行的安全性确实让人有些担忧。而市民们关心的焦点，主要集中在手机遗失造成账户损失等方面。

    那么，如果手机、银行卡、身份证一起丢了，市民在第一时间应该如何防范？工商银行洛阳分行电子银行部工作人员金会升表示，用户平时一定要养成良好的使用习惯，这样可以更加有效地确保手机银行的安全。用户在开通手机银行时，一定要使用官方发布的手机银行客户端，同时确认签约绑定的是自己的手机；根据平时转账金额设立合适的额度，如果只是小额支付或充话费，可以把金额设定得小一些。

    金会升说，用户还要加强密码防护，尽量为支付账户设置单独的、高安全的密码。一旦发现手机无故停机或无法使用等情况，要第一时间向运营商查询原因，换手机号也要及时将旧手机号与网银等解除绑定。如果手机遗失，要第一时间关闭网银功能，避免更大的经济损失。“用户还可以为手机设置PIN密码、锁屏密码，增加手机的安全性，防止他人使用手机。”

    此外，业内人士指出，如果手机银行操作过于简单，用户会觉得不安全，但当银行出于安全考虑设置了很多步骤，比如动态口令、U盾、短信验证码等，用户可能因操作太过复杂而不愿意使用，这实际上也形成了一种操作阻碍。