75岁的翟老太曾在原龙门北居委会任主任一职16年。根据文件规定，她退休后本应获得补贴，但相关部门以工作属地变更为由，对她的申请不予受理。

    从2009年至今，老太太和家人先后跑了5年，最终也未成功申请补贴。

    读者来电 75岁老太跑不动了，她的儿子替她申请

    22日，市民关小敏拨打洛阳晚报热线66778866求助：他的母亲翟二叶今年75岁，从1985年至2001年，她一直在原龙门北居委会任居委会主任一职。2007年5月，市政府曾下发《洛阳市人民政府关于城市社区原居委会离职退养人员生活补贴问题的通知》（以下简称《通知》），把在原居委会主任岗位连续工作满15年以上（含15年），离职后无固定收入的人员列为生活补贴对象，补贴标准为每人每月补贴200元。

    “我母亲符合条件，应该享受生活补贴待遇。可是，申请办理的路太漫长了。”关小敏说，他的母亲知道这个文件已经是2009年，当时已有部分县、区开始办理此事。他的母亲随后前往洛龙区民政局询问如何申请，但被告知原龙门北居委会已划归龙门园区负责。

    关小敏说，他的母亲又去龙门园区管委会，被告知《通知》下发于2007年，原龙门北居委会当时还属洛龙区管辖，因此她应该到洛龙区民政局办理。就这样，老人在两个部门间来回奔波，一直到2013年。

    “母亲中间跑的次数都记不清楚了。所有的材料都备齐了，还找过几位局长，但对方都说可以协调解决，之后又都没了下文。”关小敏说，“她现在年纪大了，跑不动了，我来替她申请。”

    记者跟进 跑了一圈，仍不知道该去找谁

    23日10时许，洛阳晚报记者跟随关小敏，来到龙门园区管委会社会事务局。领导去向日公示牌显示，负责社区离退休人员补贴办理的副局长刘育红当日开会。23日下午，我们再次来到刘育红的办公室，但房门紧锁，拨打她的手机也无人接听。

    关小敏说，今年3月20日，他曾经见到刘育红。对方反复向他强调：“你母亲（翟二叶）原来在洛龙区工作，就只能在洛龙区申请。”

    23日临近中午，洛阳晚报记者跟随关小敏来到洛龙区民政局。基层政权、社区管理办公室负责人王辉说：“2007年，市里刚下《通知》时，只有西工区、涧西区、老城区和瀍河回族区符合条件的退休人员可以申报。洛龙区当时下属多为乡镇，所以没资格为辖区符合条件的居委会退休人员申请补贴。后来，翟二叶所在的原龙门北居委会划归龙门园区管辖。根据目前的归属地申报原则，老太太翟二叶应该到龙门园区的民政部门进行申请。”

    关小敏说，这5年，母亲和他得到的回应基本是这一情况，他们至今仍搞不明白应该到哪里去申请。

    市民政局 应由龙门园区受理，下周将前往督促

    23日，洛阳晚报记者和关小敏来到市民政局。该局一名邓姓主任表示，关小敏母亲的情况比较特殊，有归属地遗留问题。目前，这一申请应该由龙门园区管委会受理，市民政局已经发函通知龙门园区管委会。下周，市民政局还将到龙门园区管委会专门督促办理。

    昨晚，刘育红给洛阳晚报记者打来电话。“该我们落实的政策我们肯定落实，但现在属于特殊情况，中间有些政策遗漏问题，我也不便说太多。”刘育红说，“民政局的领导要过来与我们领导见面协调，我们领导也已经表态，只要政策文件能找到根据，我们一定帮翟老太落实。”

    洛阳晚报记者了解到，2011年，市政府印发《关于全面提升社区建设工作的实施细则》。按照这一新规，翟老太每月可领到的补贴涨至800元。

    对此，关小敏说，这几年，母亲和他先后在洛龙区、龙门园区和市民政局来回折腾，身心疲惫，“只希望这次他们能为我母亲把事情办成”。

    ■记者手记

    关小敏在采访结束前的感慨，饱含心酸和无奈。

    但是，这真的是一件很难解决的问题吗？从现在有关部门的表态来看，恐怕不是。

    那么，到底是什么原因，让这位本该在家乐享天伦的老人，花费数年时间为这笔应得的补贴来回折腾呢？