| 强尼带领郭秋平(左)来到公交站台等公交车 |
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□记者 牛鹏远 见习记者 王冰 文/图
核心提示
本报5月7日A14版刊发的《认识一下强尼,咱洛阳首只导盲犬》一文,报道了我市首只导盲犬强尼给盲人按摩师郭秋平的生活带来不小改变的事。“强尼成了我的眼睛。”郭秋平开心地说。可高兴之余,郭秋平也遇到一些尴尬:在乘坐公交车和出入一些超市时,强尼屡遭拒绝。近日,郭秋平拨打本报热线66778866诉说了她的烦恼,她希望有更多市民能认识并接受导盲犬,使导盲犬能自由乘坐公共交通工具,出入公共场合。
1 相处
强尼成了郭秋平的眼睛
“强尼,我们去诊所。”每天8点30分,强尼听到郭秋平的指令后都会精神抖擞地作好准备,等待郭秋平为它穿戴好导盲鞍和马甲,然后带领郭秋平向工作的按摩店走去。
这段步行只需3分钟的路程,在强尼到来之前,郭秋平必须在家人或同事的帮助下才能走。“路上不可知的汽车、自行车等障碍物,让我一个人走很难。”郭秋平说。
3日,强尼从郑州市爱心导盲犬服务中心来到郭秋平家,在中心主任关骊的帮助下,经过几天的磨合,强尼认同了郭秋平这个新主人,并且熟记了家、诊所、洛浦公园、公交站等几个郭秋平日常活动的地方,能够准确地为她带路。上下台阶时,强尼会主动停下来,等郭秋平辨别,听到指令后再继续行走。
“强尼成了我的眼睛。”郭秋平说,她从盲人杂志上得知中国有导盲犬后,就一直梦想着能有一只,如今有了强尼,她觉得特别幸运。
2 体验
乘公交车遭拒,到超市经解释后进入
导盲犬强尼的到来,给郭秋平的生活带来了便利,可别人会接纳强尼吗?14日上午,洛阳晚报记者跟随郭秋平一起进行体验。
● 时间:10:00
● 地点:九都东路一公交站
郭秋平在强尼的指引下来到这里候车。16路公交车到站,郭秋平表示要乘车,司机看到强尼后,没有打开车门,表示宠物不能上车。郭秋平隔着车门解释这是只导盲犬,根据国家规定是可以上车的,但公交车司机说集团没有相关规定。最终,郭秋平和强尼未能上车。
此后17路公交车到站,但强尼仍然被拒绝上车。
● 时间:10:40
● 地点:丹尼斯超市老城店
郭秋平和强尼一起来到丹尼斯超市门口,保安拦下她,称宠物不能进入。郭秋平解释这是导盲犬,不是宠物,该保安只好请示领导。郭秋平指示强尼先趴下,强尼温顺地趴在一边。不一会儿,该超市一负责人来到这里,听了郭秋平的解释后,表示既然是为盲人服务的导盲犬,可以进入,并且承诺以后强尼可以自由进入。
然而,并不是每次都能这么顺利。郭秋平说,此前她曾和强尼去其他几家超市,均遭到拒绝,对方担心强尼伤害其他顾客、吃超市内的食物,表示郭秋平可以等在店外,由售货员把她需要的商品送出来。
3 释疑
导盲犬性情温顺,经过驯导,不具有攻击性
那么,导盲犬会不会对其他人造成伤害呢?
“绝对不会。”关骊说,训练成功一只导盲犬非常不易,对犬种的要求和犬只的训练及考核都特别严格。最适合做导盲犬的是拉布拉多犬,它具有聪慧、温顺、沉着等特性。
强尼就是拉布拉多犬,今年3岁,性格温顺,向上追溯4代,没有攻击人的记录。此前,强尼接受过长达18个月的驯导,它绝对不会攻击人和其他动物,平时不轻易发声,并且不嗜食、不随地大小便。乘坐公交车时,强尼会把头朝向车窗方向,不给其他乘客造成恐慌心理。它也不会接受任何陌生人送的食物。
导盲犬上路时,会穿戴郑州市民政局专门下发的导盲鞍和马甲,上面印有“导盲犬”字样,很好辨认,并且每一只导盲犬都有自己的工作证。“导盲犬是为了让盲人能融入正常社会,感受社会的关爱,希望更多的人能够理解和支持。”关骊说。
同时,关骊也呼吁市民爱护导盲犬,做到“三不一问”。“三不”就是:不抚摸、不呼唤、不喂食。“一问”就是,问是否需要帮助。“三不”是为了不影响导盲犬的工作,因为导盲犬在引路时是非常专注的,他人的一些举动可能影响它的正确判断。“一问”是在看到导盲犬和其主人迷路时,主动提供帮助。
4 说法
导盲犬可否出入公共场所
【市公交集团】 应该是允许的,会向领导反映此事
关于导盲犬被拒上公交车一事,市公交集团一工作人员表示,此前他们从《洛阳晚报》报道中对强尼有所了解,但根据集团规定,宠物是不允许上车的。如果是有国家正规证件的导盲犬,应该被允许上车,她会向领导反映此事。
【市残联】 根据相关规定,视力残疾人可携带导盲犬出入公共场所
市残联工作人员介绍,2012年,我省就出台了《河南省人民代表大会常务委员会关于修改〈河南省残疾人保障法实施办法〉的决定》,第三十八条规定:残疾人持残疾人证免费乘坐城市公共交通工具,其随身必备的辅助器具及导盲犬,准予免费携带。
2012年国务院常务会议通过的《无障碍环境建设条例》第十六条也规定:视力残疾人携带导盲犬出入公共场所,公共场所的工作人员应当按照国家有关规定提供无障碍服务。
【市民】 导盲犬应得到社会认同和接纳
毛色黑亮、体格强壮的强尼身穿导盲犬马甲走在街上,总会引起市民的好奇围观。“不害怕,我知道导盲犬,应该让它上公交车。”在公交站台候车的张女士表示。
“这狗体形这么大,看着有点儿吓人呢。”准备进超市购物的李先生看到强尼后说,但听郭秋平解释这是导盲犬,经过驯导没有攻击性,他向保安建议:“既然是导盲犬,应该让它进去。”
在回程中,一名出租车司机听说强尼是导盲犬后,爽快地让它上了车。“我自己也养狗,不会害怕,况且这还是一只导盲犬。”该司机说。