很多人在工作中，总是按照要求的底线做事，而不是做应该做的，也就是为了能“过关”，而不是去出色地完成工作，这可要不得。

    看晚报，我市疾控中心将拿出资金作为预付款，按季度给予结束疗程或年底结算的结核病新农合患者报销补偿。如此一来，过去报销至少要等半年，现在最多3个月。

    时间的缩短，意味着可能帮助患者扛过最难熬的日子，善莫大焉。

    办个事，时间变短了，效率提高了，老百姓自然欢迎。

    就拿我市医保报销流程的变化来说吧。以往，不管是城镇职工医保，还是居民医保，都是个人先垫付，出院再拿着票据、医保证（卡）等到相关部门去审核，少说也得一个月后才能拿到报销款。

    有没有钱都要个人先垫，完了还有漫长的审核过程，不要说困难家庭，就算是一般家庭，也可能不堪重负，甚至迈不过去这道坎儿。

    如今，参保居民出院，在医院就能报，省去了垫付环节，省去了跑腿环节，也省去了等待的时间，便民是实实在在的。

    然而，在一些与百姓打交道的公共服务部门，“高效”并不常见。工作人员会诉苦，“我忙啊”“我们没时间啊”，结果，一件事情拖了一天又一天还是老样子；原本3天可以办完的事，非要用5天；规定一两个月完成的事，非要拖到第二个月。

    是真忙还是假忙？是瞎忙还是忙有所成？真要较较真，一五一十地列出来，让大家看个明白，有些人有些部门恐怕又要作难了。

    想起某位俄罗斯专家的话：中国人在工作中，常按照要求的底线做事，而不是做应该做的，也就是为了能“过关”，而不是去出色地完成工作。

    事务繁忙是常有的事，但绝不能成为搪塞、拖拉的借口，也绝不是得过且过的理由。认真了，一个人就可能由平庸变优秀；马虎了，一个部门就可能引来百姓抱怨。就像胡适先生笔下的“差不多”先生，把“凡事只要差不多，就好了”挂在嘴边，结果“找错医生一命呜呼”。

    一项工作，及早着手，及早办理，需要精力，更需要主动的意识。于民生而言，早一分钟落实，都是赢得口碑的好事。

    少说什么按规定如何，少说什么没时间，有句话不是说了，时间就像海绵里的水，挤挤总还是有的。