老丁和老单同在一大型商场附近的停车场里看自行车。

    老丁是一个脾气暴躁的老头儿，说起话来像连珠炮似的。别人来停车，他坐在那里不管不问，等车主逛完商场回来推车时他就要钱，一开口就是“一元”“五角”，虽然钱不多，可语气有点儿生硬，一副气势汹汹的样子。如果对方争辩两句：“我来停车时怎么没见有人看车呀？怎么走时就有收费的了？”老丁一听就炸了：“我就收费了，怎么着？合法的！你想去哪儿告去哪儿告，不想交钱你就停别处，贼偷走了活该……”碰上好说话的车主不会太计较，交了钱就走人；碰上同样脾气不好的人把老丁数落一顿，甚至推搡几下，然后钱也不给骑车扬长而去，剩下老丁在那儿骂骂咧咧，气得满脸通红。

    老单是一个心眼儿活泛的人，平时有事没事就在停车场里转悠，遇到来存车的，他就迎上去帮着指导停放，帮着拿东西。老单总是笑着对车主说：“您来转啊？车停这儿就行，我帮您看着，你放心转吧！”等车主逛完回来时，老单又迎上去，不是帮忙拿东西就是帮忙推车，还时不时和车主拉拉家常，只字不提收费的事儿。在不知不觉间，车主就把钱交了。那些不想交费的，看到他这么热情也不好意思为了几个小钱争执。当车主推车走时，老单又是一句：“您慢走，欢迎下次再来。”几句话就搞定了，从没见过他与别人发生争执。

    和谐社会，我们要文明用语，有话就得好好说，那样谁听了都会顺心、高兴，又有谁会为那几角停车费争执呢？