“保险，让生活更美好”，这是去年保监会确定的每年保险宣传日的主题。作为一种保障形式，保险的确能起到让生活更美好的作用，但实际上，保险有时带来的不是美好，而是烦恼。

    由于行业的特殊性、服务的复杂性以及利益驱动等因素，部分保险公司或业务员操作不规范，侵害消费者权益。因此，每年消费者协会及其他投诉维权渠道都会接到许多消费者的投诉。

    消费者反映的问题，一部分是由于自己对保险不了解，所投保险与自己的实际需求不符，另一部分则是由于保险公司业务员或其他销售人员在宣传销售过程中片面强调收益误导了消费者，或是从销售出发给消费者推荐了不适合的保险。不管是什么原因造成的，这些问题都使人们对保险产生了负面认识。

    去年，保监会把每年的7月8日确定为保险宣传日，目的就在于进一步加强保险宣传工作，不断增强全社会的保险意识。

    保险宣传日即将到来，为了更好地宣传保险，帮助消费者更好地选择保险，本报从即日起邀请您与我们一起维护自身保险权益。如果您的权益受到了侵害，您可以通过中国保监会保险消费者投诉维权热线12378来维护自己的权益。

    您也可以拨打本报新闻热线66778866或18638358812与我们联系，我们将与您一起维权。