“总听说‘办保险容易理赔难’，我没想到理赔这么快。”40岁的李某笑着说，言谈中流露出他对中国人寿洛阳分公司的认可。

    今年3月的一天，李某在开车回家的路上，被一块飞来的石头击伤前额，随后出现头部肿痛、头晕等症状，于是在家人的陪同下到当地县医院就诊并住院治疗。他在住院期间忽然想起自己曾在中国人寿洛阳分公司参加了安心卡保险，因此出院后把相关材料准备齐全，递交到该公司柜台。中国人寿洛阳分公司受理后，经调查核实，在3个工作日就完成了理赔工作。