夏季天气炎热，如果排污管道淤积，大量污水上翻，肯定会让人很抓狂。然而这种让人几近崩溃的事情，凯旋东路84号家属院的居民一个夏天就要经历五六次，昨日，“花城义工”志愿者服务队帮他们解了燃眉之急。

    小区管道太“瘦”，居民时常遭殃

    凯旋东路84号家属院是一个老小区，社区网格长石文燕介绍，该小区建于20世纪80年代，是3家单位的“混合小区”，由于单位改制等原因目前处于无人管理状态。

    “小区内有140户人家，近500人，虽然没有物业公司，但居民相对比较自觉，小区秩序挺好，只是地下管道问题一直困扰着他们。”石文燕说，由于小区建设年代早，当年所用的管道直径只有十几厘米，且是雨水和污水混合使用的管道，管道位于楼门口的地下，位置较低，所以排水严重不畅。

    石文燕无奈地告诉记者，每年夏天小区都会被臭水淹五六回，严重的时候居民从单元楼里都出不来，找管道公司疏通一次至少1000元，还是治标不治本，小区居民都是苦不堪言。

    主动上门服务，“黄马甲”为民解忧

    84号院的情况辗转传到了市政建设集团涧东养护分公司负责人的耳朵里，该负责人随即联系“花城义工”志愿者服务队，为84号院的群众提供上门服务，帮他们解决难题。

    昨日上午，一群“黄马甲”早早来到该小区，一打开井盖，就闻到一阵恶臭。“黄马甲”们用铲子对污水井一点点进行了清理，并利用高压管道疏通车对小区内的管道进行了疏通，确保管道内没有沉积物。

    截至昨日中午，该小区内12个污水井全部被清理干净。昨日下午，石文燕代表社区给这些热心的“黄马甲”送去了锦旗，以表谢意。

    公益组织有需要也能找“黄马甲”

    在我市活跃了近两年的“花城义工”志愿者服务队由市城市监察管理局、市政设施监管处、市政建设集团等单位的50余人共同发起成立，免费为群众服务。洛阳晚报记者了解到，他们利用自己的专业特点，为有需要的市民和组织提供雨污水管道疏通、道路病害处理、一般设施维修等技术服务，所有设备和人员都由该团体提供。

    市政建设集团有关负责人告诉记者，找“花城义工”可拨打12319城建监察热线，“花城义工”将及时派专业人员为您提供技术帮助。 需要提醒的是，“花城义工”的服务对象为养老院、福利院等没有直接经济来源的社会公益组织和机构，有明确管理单位的机构不在服务范围内。