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此前,卫某因不适到医院进行检查,被诊断患冠状动脉粥样硬化性心脏病、急性心肌梗死,需手术治疗。在为手术费一筹莫展时,卫某突然想起曾办理了一份国寿康宁终身保险,遂与业务员沟通。在业务员的提醒下,卫某带着相关资料到公司申请理赔,栾川支公司于当日结案,次日就将理赔款转入客户账户,服务态度及理赔速度让卫某非常满意。 (广文)