七夕不加班的婚姻登记处没有错,但由此引来的一些小非议,也许能为更多的政府部门提个醒。
明天是农历七月初七,被视为中国情人节。晚报很贴心,提醒想在这天登记结婚的新人,除了高新区婚姻登记处上午自愿加班,其他城市区婚姻登记处都正常休息。
中国人凡事喜欢讲个好彩头,七夕领证,似乎纪念意义要更大些。婚姻登记处不上班,难免引来一些“不通人情”的非议。
平心而论,人家不上班,没问题。双休日休息是民政系统工作人员正当的权利。小到关于针对机关事业单位工作时间的规定,大到法律,对此权利都有保障。对公共服务部门而言,能够认真按规矩办事,不怠慢百姓,就算服务到位,苛求其无私奉献不合理。
看看各地的新闻,今年七夕,天津、重庆、成都、杭州、苏州、安阳等地的婚姻登记处或全天加班或半天加班,双休日正常休息的婚姻登记处还是多数。其实这两年,喜庆日子与双休日撞车时,我市各城市区的婚姻登记处也曾主动牺牲休息时间,为新人服务。如此充满人情味的自愿加班,有了,值得点赞,没有,也不能非要人家当雷锋。
那么,一个挺有意思的问题就来了:为啥大家会觉得这些单位就应该“牺牲”一下,“奉献”一下呢?深层次的答案可能是,政府的公共服务与公众的需求之间仍有矛盾,而这种矛盾容易让公众产生一些看似并不“理性”的情绪。
一方面,是政府管的地方太多。生活中,办很多事时都要跟政府打交道,感觉政府什么事都要管,所以遇到让我们不如意的事情时,自然有将原因归咎于政府或者政府工作人员的习惯。这是一种不难理解的道德期许:你既然管得宽,非要当“父母官”,那你就得像对孩子一样对我充分负责。
另一方面,是管得还不够好。大到社会保障方面仍有缺失,小到“门难进脸难看”,都会让普通人累积不良情绪。最常见的例子是,百姓在休息日去办事,公务员在休息,被服务者只能工作日请假去办事!时间长了,一种看法就自然形成了:该做好的你没做好,我当然有理由对你提要求,你为便民加个班也没啥!
七夕不加班的婚姻登记处没有错,但由此引来的一些小非议,也许能为更多的政府部门提个醒:对社会,对公众,如何管理好、服务好,要做的还有很多,要改变的还有很多。