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    17日，市民武先生打本报热线66778866反映，母亲去世后，其医保卡里还剩下800多元钱，然而他最近拿着该医保卡买药时发现不能用了。医保卡里的钱去了哪里？武先生对此很疑惑。

    【疑惑】

    人去世后医保卡未注销，买药时被告知无法使用

    “我母亲2012年3月去世，当时她的医保卡里还剩800多元钱。”武先生说，他此后忙于母亲的后事，就把这件事忘了。

    不久前，武先生在整理东西时发现了母亲的医保卡，想起里面还有钱，便拿着医保卡到药店买药，谁知在结账时，被告知这张医保卡已经不能使用了。

    “卡里还剩800多元钱，怎么就不能使用了？”武先生不理解，医保卡既没有注销，里面的钱又没有取出来，那钱去哪里了？

    【说法】

    职工死亡后退保，医保账户里的钱将退给原单位

    18日，洛阳晚报记者和武先生一起到市社会保险事业管理局询问情况。

    “医保卡里的钱确实已经退还了，但不是直接退还给死亡职工家属，而是由其单位转交。”社保局申报登记科一工作人员解释。

    对于参保的职工，在办理死亡退保手续时，不针对个人，必须由其家属到原单位说明情况后，由单位相关人员携带医院出具的死亡证明和火化证明到申报登记科来办理，并填写终止社保关系表。如果职工医保账户里剩有钱，会在审核通过后，于次月返还给原单位，由其单位转交给家属。其相应的抚恤金和丧葬费也会直接打到其原来的养老保险账户。

    武先生了解到这一情况后恍然大悟，称之前母亲所在单位确实曾退给他一笔钱，但当时没有说明这些钱的出处，他以为是抚恤金，就没在意。

    “相关部门在办理业务时能给家属说明白，会更好一些。”武先生说。

    医保卡无法使用，还可能是出现了这些情况

    近日，有不少市民打来电话咨询关于医保卡无法使用的问题。王先生说，他的爱人退休后，在医院住院期间刷卡付费，被告知不能使用。王女士称，她在原单位缴了3年的医疗保险费，辞职后一直赋闲在家，住院报销时，发现医保卡无法使用。

    城镇居民医保科工作人员介绍，以上情况可能有以下几种原因：

    ■ 医保卡坏了，需要更换新卡。

    ■ 卡的信息有误，可到医保中心后台修改数据。

    ■ 职工在退休前没有缴够25年医保费，退休后如不再缴费，出现了欠费的情况，须补缴费用方能使用。

    ■ 正常情况下，医疗保险费拖欠3个月，医保卡就无法使用，须补缴原来的欠费才可继续使用。