昨日，家在涧西区的陈女士拨打本报热线66778866求助，她介绍，自己今年42岁，因疾病落下了残疾，每年都需要住院治疗。她没有工作，档案一直存放在市人才服务中心，已连续19年缴纳养老保险金。

    “听别人说残疾人满40岁可以提前办理退休手续，从前年至今，我每年都到市行政服务大厅咨询，想办理退休手续，但他们每次都说我年龄不够，对于残疾人能否提前退休的问题，他们表示‘不清楚’。”陈女士说，自己日常行动都很吃力，希望洛阳晚报记者能帮她了解相关的政策。

    对于陈女士的疑问，市人社局养老保险科的相关负责人说，国家并没有残疾人满40岁就可以退休的政策。

    “办理病退必须满足3个条件：第一要缴纳社会养老保险金满15年；第二年龄要满45岁；第三还要经过劳动能力鉴定，确实完全丧失劳动能力的，才可以办理病退手续。”该负责人说，所以，陈女士现在还无法办理退休手续。

    记者通过市人社局养老保险科和劳动能力鉴定办了解到，如果陈女士想办理病退，年满45岁后，须携带近期的医院诊断材料到市人才服务中心提出申请，随后劳动能力鉴定部门会通知陈女士到534医院进行劳动能力鉴定（每年两次，上半年为5月，下半年为11月），经鉴定后，确实完全丧失劳动能力且公示期间无人提出异议的，就可以前往市人才服务中心办理退休手续了。如果市民想了解劳动保障相关政策或流程，也可以拨打全国劳动保障咨询服务电话12333。