昨日,洛阳晚报记者从市纠风办获悉,我市今年重点科室评议活动实施方案已经出台。从本月起,市发改委、市教育局、市质监局等市直54个部门的154个重点科室将接受群众评议。市民如在办事过程中对这些部门、科室有什么意见,可直接向工作人员提出,也可向市纠风办反映。
两类重点科室参加评议
今年我市重点科室评议活动的评议对象是市政府部门(含垂直管理单位)中,承担执法、收费、管理服务等职能,直接面对企业和群众,与生产经营、群众生产生活、公共服务和社会发展等密切相关的机关科室、二级执法机构,共有市发改委、市教育局、市质监局等市直54个部门的154个重点科室,其中,执法监督类科室58个,综合管理类科室96个。(具体名单可在市政府网站上查询)
四项评议内容,是否真心作为是重点
重点科室评议活动实施方案显示,在规范执法、依法管理的前提下,是否真心作为、主动作为将成为今年重点科室评议一个分量较重的砝码。
方案规定,今年我市重点科室评议将从四个方面进行。
一、履行职能情况。是否从自身职能出发,积极推动经济发展方式转变,认真落实党委、政府各项惠民政策,主动解决企业和群众最关心、最直接、最现实的问题,体现由审批型、管理型政府向服务型政府的转变。
二、工作作风情况。是否严格遵守中央八项规定、省委省政府20条意见和市委市政府《关于改进工作作风密切联系群众的实施意见》等;是否认真纠正形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风等;是否解决基层和人民群众反映强烈的突出问题。
三、服务质量和效率情况。是否理顺了办事流程,提高了办事效率,是否坚决纠正不作为、乱作为、推诿扯皮等突出问题,为企业和群众提供优质、高效服务。
四、政(事)务公开和廉政建设情况。是否推进政(事)务公开,加大办事公开力度,畅通投诉举报渠道,建立健全行政权力运行监督机制,加强党风廉政建设及惩治和预防腐败体系建设。
评议形式:自查自纠、暗访督察
今年的重点科室评议将采取各主管部门自查自纠和市纠风办暗访督察的形式进行。
在自查自纠阶段,各主管部门将按照方案要求,组织参评科室结合工作职能,向社会做出公开承诺,在本单位服务群众的办事场所和门户网站,以固定版面等形式公示承诺内容,接受群众监督。
在评议过程中,市纠风办将组织督导组对各参评科室的作风建设整体情况进行明察暗访和督导检查,适时组织评议代表进行电话暗访,并进行全程录音,现场打分,还将随机抽取部分人员作为调查样本,通过电话调查、短信测评等方式了解管理对象、服务相对人、机关内部人员对该科室的满意度。
参评成绩差,科室负责人将被问责
综合考核结果将在全市进行通报,对综合考核成绩居执法监督类前六名、综合管理类前九名的予以通报表彰;对居执法监督类后两名、综合管理类后三名的,进行通报批评,并由主管部门对科室主要负责人进行诫勉谈话。对连续两次在同类参评科室中处于后两名的,将建议主管部门调整其主要负责人工作岗位。