本报讯 政务不公开、工作人员“吃拿卡要”、乱收费、乱摊派……针对这些问题，住房管理部门通常会定期对相关业务单位进行评议，而这些业务单位多数都集中在城市区和各机关科室。

    昨日，洛阳晚报记者从市住房保障和房产管理局获悉，我市将开展民主评议基层站所工作，对于以上这些问题的监督评议将扩大至各县区基层站所，对基层产权交易窗口服务工作进行集中评议提升，提升房产交易过程中的服务质量。

    从即日开始，各县房地产交易与登记中心（办事大厅）将与市区办事大厅一起，纳入“群众满意示范站所”的评议和考核，并制定严格的规范执法与优质服务考核标准。评议内容有：这些基层站所是否做到依法依规办事，是否存在滥用职权、执法不严、办事不公以及乱收费等损害群众利益的问题；是否存在门难进、脸难看、话难听、事难办以及刁难群众、态度粗暴、办事马虎、效率低下、推诿扯皮等现象；是否做到服务设施齐全，工作人员仪表端庄，工作环境整洁等。

    近期，市房管部门还将采取问卷调查、公开举报电话等方式征集社会各界对房地产交易与登记工作的意见和建议，最终评选出2014年度“群众满意的基层站所”并予以表彰。