昨日上午,在洛龙区会议中心,一场特殊的测评正在进行。
坐在前边几排的300名民评代表,人手一台平板电脑,依据各政府部门和公共服务行业的履行职责、落实政策、办事公开、为群众办实事好事、治理各种不正之风、办事效率、服务质量、遵守职业道德等政风行风建设情况,一一进行打分。
坐在后边的各政府部门和公共服务行业的“观察员”和“监督员”,全神贯注地看着会场前面的大屏幕,关注着自己所在部门或行业的测评情况。
这是2014年河南省政风行风“面对面”民主评议电子测评活动洛阳站的现场,首次采用“面对面”电子测评方式,对全省政府部门和公共服务行业的政风行风进行“面对面”评议。
“以往政风行风评议,采用的多是光电识别答题卡、问卷调查、电话调查、短信调查等方式。此次采用更加现代化的电子测评方式,不仅简便高效、保密性强,而且全程录像,当场统计、公布测评结果,能更有效地保证调查过程的公开、透明。”市纠风办相关负责人介绍,在这次测评中,从我市的民评代表数据库中随机抽取的300名民评代表,将按照测评要求,针对事先设置在平板电脑中的17个问题,对每个参评的政府部门和公共服务行业,按满意(10分)、基本满意(8分)、一般(5分)、不满意(0分)、不了解(不计分)五个档次进行打分。
本次“面对面”电子评议结果将纳入2014年全省民主评议政风行风综合考核结果。
不到1个小时,测评结果出来了,“观察员”和“监督员”们纷纷来到大屏幕前,记下自己所在部门或行业的得分和排名。
电子测评结果显示,在我市参评的53个政府部门、36个公共服务行业中,政府部门满意度居前三位的分别是市国税局、市工商局、市地税局,居后三位的分别是市食品药品监督管理局、市住房和城乡建设委员会、市住房公积金管理中心;公共服务行业满意度居前三位的分别是洛阳供电公司、洛阳银行、洛阳广播电视台,居后三位的分别是新华人寿保险洛阳中心支公司、中石化洛阳分公司和中石油洛阳分公司。