本报讯 昨日,市政府纠风办对不久前省、市政风行风检查暗访组对我市的检查暗访情况进行了通报。通报显示,在上述两次检查暗访中,我市共有160人因工作纪律散漫及服务意识不强、质量不高等问题被追责。
根据通报,8月7日至15日,省政府“走基层、查作风、评行风”检查暗访组对我市宜阳县及部分市直部门进行了暗访检查,共发现宜阳县53个政府部门和43个公共服务行业基层单位存在政风行风不优、作风纪律不好等问题71个。之后,根据市纪委要求,宜阳县纪委对52名责任人进行了追责。
在市纠风办对全市89个政府部门和公共服务行业进行的集中突击暗访检查中,全市共发现相关单位在服务态度、服务质量、政(事)务公开、服务环境、工作秩序、依法办事等方面存在的问题221个,并对108人进行了责任追究,其中党政纪处分19人。(暗访情况详见图表)
市纠风办有关负责人表示,对这两次检查暗访中发现的问题,有关部门和行业单位要认真整改,确保全部整改到位,并形成长效机制。市纠风办将在必要时杀个“回马枪”,对整改不力、整改效果不明显的,将严肃追责。
政风行风检查暗访组暗访情况
我市政风行风参评的政府部门平均得分8.94分,公共服务行业平均得分8.67分。
在所有问题中,工作秩序不好问题较为突出,约占全部问题的59.3%;服务态度和服务环境等方面的问题也比较集中。
工作纪律散漫、办公秩序混乱
● 瀍河回族区机关事务局、伊川县商务局商业公司、新安县公路局工程公司个别工作人员上班时间看电视、带孩子、上网听音乐
● 栾川县服务大厅地矿局、文广新局窗口无工作人员
● 宜阳县公安局交警大队个别工作人员上班迟到、上班时间玩手机游戏
● 洛龙区行政服务大厅住建局、农林畜牧局、财政局窗口工作人员上班聊天
● 新安县住建局学教办、征收办个别工作人员玩手机、在沙发上睡觉
● 市质监局西工分局食品科、汝阳县盐业局、市国土局西工分局办公室个别工作人员上班时间玩手机游戏
工作人员服务意识不强、服务质量不高
● 涧西区社保中心窗口工作人员服务不到位、态度不好;中国农业银行孟津支行服务大厅4个窗口正常营业时间3个暂停服务,工作效率低
● 偃师市农村信用社门岗、汝阳县盐业局业务科拒绝暗访组进入检查,在暗访组亮明身份后,仍阻挠检查,态度蛮横
● 涧西区疾控中心在组织单位职工体检时未事先告知,造成办事群众白跑一趟
● 中国电信解放路营业厅服务电话上班时间无人接听
内部管理不规范,政务公开不及时、不透明
● 嵩县交通局、宜阳县住建局、洛宁县交通局、瀍河回族区建设局大多数办公室无人员去向牌
● 宜阳县规划局、洛宁县公安局、偃师市林业局、老城区民政局、洛龙区人社局部分办公室人员去向牌与实际不符
● 洛龙区体育局、洛龙区环保局无政务公开栏
● 洛龙区住建局政务公开内容为2013年资料