□记者 韩铁栓/文 杜武/图

    昨天，由市纪委监察局、洛阳广播电视台、洛阳日报报业集团主办的《群众评诺》进行了今年首场“让通讯更完美”的现场直播。经过现场播放暗访短片、提问，接听场外热线电话，通信有线行业四家参加评诺的单位负责人现场解答等环节，90名评议代表最后给出了对这四家参加评诺单位满意率测评结果：最高的60%，最低的10%。其中，河南有线洛阳分公司的满意率为10%，创几年来《百姓问政》《群众评诺》节目中行业单位满意率测评新低。

    1 手机号码变更归属地后，为啥仍按长途收费

    市民侯先生：我在郑州大学毕业后，来洛参加了工作。由于在郑州有着不错的人脉，到洛阳后，他就到中国移动洛阳分公司的营业厅，将自己的移动手机号进行了归属地变更（保留原号码，只是将归属地变成了洛阳），转到洛阳继续使用。让他没想到的是，虽然号码变过来了，但在洛阳，无论是用联通公司还是电信公司的手机给他打电话，收的仍是长途的费用。这让他很不解：既然已经是本地号了，为啥还要按长途收费？

    王昌印：手机号归属地变更业务，本是移动公司推出的一项便民服务措施，但由于目前三家公司尚不能完全做到互联互通，手机号归属地变更后，在联通、电信用户的手机上，显示的仍可能是原归属地的号码，其计费也仍按长途收取了。目前，这个问题单靠任何一家都无法解决，须移动、联通、电信三家公司高层进行统一协商。 （下转A07版）