让我们回忆一下那些年吐槽过的“双11”奇葩经历,再决定今年是否继续被坑。
吐槽一:坑爹商品贵过平时
“双11”最大的吸引力莫过于“全场半价”“全年最低价”的宣传。实际上,网购达人都知道,其价格只比平时优惠一点儿,多则几十元,少则几元钱。
陈小姐吐槽,焖烧锅原价970元,“双11”下单的时候是388元,结果平时也是388元,根本没优惠。有网友吐槽,买了一个密封罐,“双11”是30元,但是后来发现平时只要29.4元,居然买贵了。
揭内幕:“双11”前,天猫商城和各网店大量做广告,无疑会将巨额广告费转嫁到消费者身上。
对策:平时多逛逛,记住价格,避免被忽悠。
吐槽二:大件商品慢递
家具、马桶等大件商品的送货时间、送货地点也是网友吐槽的重点。有网友吐槽,买了一个打折的名牌马桶,支付了较贵的运费,等了大半个月才接到电话,让到城市另一边的物流点自提,特意打车去提马桶,身心疲惫。
揭内幕:有良心的店家会注明发货时间,并且努力保证送货速度,但部分店家就不好保证了。
对策:多个心眼,问问送货时间和送货地点,再决定买不买。
吐槽三:质量问题零售后
网购避免不了物流损坏和售后问题,但在“双11”购物的亲们就不一定能够享受客服妹子无微不至的服务了。
不少网友的差评里有“客服不管”“售后无人理会”等字样,这对买家来说,也是“双11”吐槽的重点之一。
揭内幕:很多卖家具、建材的网店,为了与线下产品有差异并适应网上价格便宜的需求,会推出“网购专供款”。一分价钱一分货这个道理买家该懂的。
对策:看看好评率再决定买不买,看哪家的售后妹子比较强就选哪家。 (郑丽)