| 卫女士被抬上火车 |
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本报讯 8日下午,济源市的一辆救护车将东北人卫女士送到了关林火车站站台,因为她胯骨骨折,关林火车站的工作人员为她开辟了“绿色通道”,助她顺利乘火车返程。这一举动感动了卫女士和她的家人。
当日15时50分许,洛阳晚报记者在关林火车站看到,该车站党总支书记廉存清、医护人员与卫女士的家人相互配合,一起将卫女士从救护车上抬下,又送上了由重庆北开往哈尔滨的K1064次列车。在上车前,车站的工作人员为她办理了特殊旅客交接手续。
4点3分,列车准点发车,卫女士踏上了回家的路。她的父亲和丈夫在列车上向帮助他们的工作人员挥手告别。
卫女士家住辽宁省葫芦岛市,一个月前到济源市探亲,不幸在当地出了车祸,造成胯骨骨折。她的丈夫陈先生在一周前为她网购了火车票,却被医院告知卫女士当时的情况不适宜出院。
陈先生随即乘车来到洛阳照顾妻子,看妻子不能下床,他更发愁妻子该如何乘车。他试着咨询关林火车站的工作人员,看能否给其妻子提供一些乘车方面的帮助,没想到,工作人员很快给他回复,会为他的妻子开辟“绿色通道”,保证她顺利返程。
廉存清告诉记者,关林火车站过去也曾遇到类似的情况,工作人员都会尽可能为市民提供帮助。市民不仅可以到车站向工作人员说明需求,还可以拨打全国铁路客服电话12306求助。