姓名：于晓娟

    职业：中国银行洛阳分行七里河支行行长

    最幸福的事儿：和员工一起快乐工作

    最遗憾的事儿：所在银行在市行考核中还没拿到小组第一

    许多人说，工作是工作，生活是生活，两者泾渭分明才是理想状态。46岁的中国银行洛阳分行七里河支行行长于晓娟却不这样认为。从业近30年，她把工作当成生活常态，生活工作协奏，非但没有乱成一锅粥，反而两者都发展得很好。

    把家人发展成“工作外援团”

    “一人在银行，全家跟着忙。”自从1988年进入中国银行洛阳分行后，于晓娟的生活就和银行分不开了，尤其在当上行长后，一言一行都要做表率，即使受委屈也不能表露，于是丈夫成了于晓娟的“解压阀”。

    2012年年底，一名客户临时提取大笔款项，这会影响行里当年的业绩，于晓娟始终面带微笑替对方办好手续，回到家后，她难过的眼泪直流。丈夫又是安慰，又是分析，说了半天，于晓娟破涕为笑：“你说得对，以后得多和你聊聊。”

    由于丈夫从事法律工作，后来，凡客户、员工遇到法律问题，于晓娟就去找丈夫咨询，丈夫成了她的“法律顾问”。除了丈夫，于晓娟的父亲因医术高明，也加入了“外援团”。员工有个头疼脑热，客户觉得不舒服，于晓娟总会第一时间咨询父亲。

    把员工和客户当家人

    2013年2月的一天，七里河支行客户经理刘萍加班赶业务，不知不觉过了晚上12点，当时正值天寒地冻，她正发愁怎么回家，一出办公室发现于晓娟在等着她：“妹子辛苦啦，走，我送你。”

    自从当上行长，于晓娟就给自己定下一条规矩，只要员工加班，她就一直等着，直到最后一名员工回家才离开。像这样温暖的“规矩”还有很多：如果单位员工或其直系亲属患病，于晓娟必定第一时间前往探望；每逢员工生日，她会买好蛋糕，组织同事为其庆祝……

    除了善待员工，对于客户的事情，于晓娟也尽心尽力。2011年年底，银行里来了一位老太太，通过闲聊，于晓娟得知其子女都在外地，老伴常年卧床，于晓娟马上把名片递过去说：“阿姨，以后有事就打我电话。”

    在此后的日子里，于晓娟每隔一段时间就会带上员工，看望这位老人。

    虽然依旧忙碌，但于晓娟乐在其中。“工作丰富了我的生活，生活促进了我的工作。”于晓娟说。

    ■人物心声：做事先做人，做人人品最重要。

    ■记者感言：合理安排工作和生活是件挺难的事，于晓娟不但做到了，还做得很好。