“到超市购物,掏了钱,出门时又有人逼你交出小票,虽说事小,可这也是侵权行为。”昨日,市政协委员张建峰谈起自己关于取消超市“二道门”的提案时这样说。
张建峰是市第一人民医院急救中心主任。他说,这几年我市大中型超市发展迅猛,购物环境好了,人们确实感受到购物方便了,可某些超市的做法明显侵权。
张建峰在双休日逛街时发现:我市不少超市的出口(俗称“二道门”)都设有几名专门查验顾客购物小票的工作人员,他们或在小票上盖个“谢谢惠顾”章,或将小票撕开,或者在小票上打个叉。有一次,张建峰见一男子到某超市买了一些东西,付钱后把小票塞到裤兜里,两手掂着东西出门时,把门者要验他的小票。该男子不愿意:你们明明看到我付钱了还要验小票,这不是为难人吗?
张建峰说,去年中消协和中国百货商业协会联合通报的“商场、超市不平等格式条款点评活动”曾将上述做法列入其中,我市消协负责人也明确指出验小票的做法缺乏法律依据,有侵犯消费者购物权和隐私权的嫌疑。
两会期间,张建峰写了《超市“二道门”违规侵权行为应禁止》的提案。他建议有关部门制定行之有效的措施,尽快禁止这一违规侵权行为;超市应学习先进的管理经验,实行更加人性化的管理,避免侵权行为的发生。(记者 谢纪昌)