“物业公司理直气壮地催我们交费，可为什么从来不给我们开发票？”昨日，瀍河回族区东莱小区业主严先生向本报反映，他交了物业费后向物业公司索要正规发票，却只得到了俩字：“没有。”

　　去年３月，严先生一家搬进东莱小区时，交了一年的物业费，但物业公司至今也没有为他开具发票。今年２月中旬，物业公司又催严先生交新一年的物业服务费，严先生交了钱，同时要求物业公司给自己开一张发票，当时物业人员说，会马上为他补齐物业发票。可是，半个月过去了，严先生并没见到发票。他找到物业公司询问，不料物业人员干脆地说：“没有。”无奈，严先生只好找到业主委员会。在业主委员会的协调下，物业公司才勉强给他开了一张代替发票的收据，但对严先生“为什么不能开发票”的疑问却三缄其口。

　　对此，记者咨询了市地税局“１２３６６”服务热线。工作人员表示，目前，物业公司纳税应遵循营业税标准，税率为５%。而消费者在消费后向经营者索要发票既是对自身正当权益的维护，也是保护国家税收的光荣行为。因此，业主交物业费时向物业公司索要发票是理所应当的。如果物业公司当时只开了收据，业主事后也可凭收据继续索要发票。

　　该工作人员同时表示，小区业主支付物业费后，物业公司拒绝开发票的，业主可先求助业主委员会，由其代为协调，要求物业公司给出拒开发票的原因。如果问题仍得不到解决，业主可拨打“１２３６６”市地税局纳税服务热线进行投诉。

　　（记者 赵玉杰 通讯员 杨凯）