新华社贵阳3月5日专电 (记者 张月琳)
贵阳一市民近日到消费者协会投诉:因工作人员将彩票号码输入错误,导致他没能中奖。贵阳市消协表示,购买彩票等投资行为不属于消协的调解范围,消费者应通过法律途径解决。
贵阳市消协近日接到市民投诉称,彩票投注站工作人员将其提供的号码输入错误,并且该市民所提供的号码正是中奖号码,市民提出应由投注站或工作人员赔偿损失。
贵阳市消协秘书长罗进昌告诉记者,“消费”这一概念很宽泛,但是作为消费者协会来说,目前受理投诉的范围主要是生活消费品,生产、经营、投资等行为不属于消协的管辖范围。“由于购买彩票属于个人投资行为,所以我们建议消费者通过法律途径来解决。”