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A09版:社会·热线
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主动上门“维修”
不料却是“李鬼”
      

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2008 年 3 月 19 日 星期    【打印】  
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主动上门“维修”
不料却是“李鬼”
遇到这样的情况,您不妨拨打售后服务电话确认
  本报讯 (见习记者 戚帅华) “没想到维修个热水器也招来个‘李鬼’。”17中午,涧西区的权女士接待了一名电热水器维修人员,后才得知,主动上门为其维修电热水器的人竟是个“冒牌货”。

  3月5日晚,权女士接到一个电话,对方自称是某品牌电热水器维修人员,按照公司规定,要对权女士家的热水器进行定期免费维修。次日一早,一个自称姓张的中年男子来到权女士家,一进门便出示了“工作证”。权女士将他领进厨房,中年男子检查了一下电热水器后说,有几个零件需要更换。

  “当时也没想那么多,就答应了。最后他收了我105元的材料费。”权女士说。

  但没过几天,权女士发现从电热水器出的水竟有刺鼻的味道,于是她拨打了说明书上的售后服务电话。17日中午,一名维修人员来到权女士家中,检查完电热水器后,告诉权女士,水有异味应该是所换的零件有问题。

  昨日上午,记者拨打了该电热水器的售后服务电话,一名姓赵的工作人员告诉我们,第一次为权女士家的热水器更换零件的维修工不是他们单位的。他提醒市民,若有自称维修人员,主动上门维修电热水器,最好先拨打售后服务电话进行确认,以免被骗。

  (线索提供者:刘先生)

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