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网购化妆品,小心“分装陷阱”
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2008 年 4 月 7 日 星期    【打印】  
《洛阳晚报》评价网上调查>>>
网购化妆品,小心“分装陷阱”
  现在,很多人喜欢在网上购物,在某外企工作的庞小姐就是网上购物的追捧者。可前段时间,她使用了从网上购买的化妆品,差点儿被“毁容”。

  真瓶子里装假货

  一个月前,庞小姐在网上发现有商家在低价出售各种国际品牌化妆品的体验装,也就是通常说的“正品小样”,便买了一款“欧莱雅”美白精华素。谁知用了几天后,她的脸上不但没“美白”,还出了不少红疙瘩。无奈,庞小姐只好带着产品到附近的“欧莱雅”品牌专柜咨询。专柜销售人员仔细检查后,告诉庞小姐:瓶子是真的,但里面的东西却是假的,也就是说,她很可能买到了劣质化妆品!

  专柜销售人员解释说,很多网购化妆品的外观、标志、生产批号都是真的,甚至瓶子里的乳液也有真的成分,但其中大多兑了水或其他乳液。“现在,网络购物为灌装劣质化妆品提供了一个销售渠道。消费者贪图便宜,不辨真伪,这些分装产品就会蒙混过关。不少消费者还以为是自己皮肤过敏,自认倒霉。”她告诉庞小姐。

  空瓶子网上热卖

  我们在淘宝、易趣等购物网站的二手市场上搜索“化妆品空瓶”,能看到几十条产品信息。专门销售空瓶的卖家被安置在“二手闲置”类别中,不能在网站首页直接搜索到,但找起来一点儿也不费劲。

  据一名销售一线品牌化妆品空瓶的卖家介绍,购买国际一线品牌化妆品空瓶或包装盒的人很多,其中有人批量收购,价格也出得比较高,很有可能就是用来分装化妆品的。

  在相关论坛上,一名二级经销商列举了一些化妆品供货人的话:用钳子把100ml装的过期香水的瓶子瓶口夹碎,然后用针管分装在5ml的瓶子里卖,利润高得多;精华素自己根本用不着买,从要卖掉的那些里面每瓶倒10ml出来,再用水装满、摇匀,根本看不出来。“有一次我用可乐瓶装了一瓶香水回来,买了一瓶酒精往里兑,那些不懂的人还说味道比以前买的好闻,我就说他们以前买的是假货”……

  网购化妆品要谨慎

  长期经销化妆品的王小姐说,业内对化妆品有分装和原装两种说法。原装就是化妆品厂商直接生产,而分装其实就是灌装。很多女孩喜欢买分装的小瓶产品,觉得这样不浪费,价格低,携带也方便。

  王小姐坦言,分装化妆品确实有它的优势,但从网上购买化妆品却有很大风险:一些不法卖家在分装产品时不使用一次性手套和器具,或在分装不同产品的时候均使用同一器具,这都会给消费者带来一系列的健康隐患。

  市消协有关人士表示,网购方面的投诉处理起来难度较大,不少网上商店都是一些“家庭作坊”,有的甚至连营业执照都没有。一旦发生纠纷,只能通过所在网站来解决,多数情况下都是不了了之,很难找到有效的解决办法。而网上销售的分装化妆品,很多只是经过简单的勾兑,品质很难保证。因此,消费者购买时更应慎之又慎,以免对自己造成伤害。

  (记者 刘黄周 通讯员 董德欣)

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