“大家不要挤，小心坏人偷东西。谁要发现有坏人，我们立刻来检举。”在龙门石窟公交车站旁，人们总能看到一位满头银发的老太太，手持小喇叭，热心地为游客义务指路，自编的顺口溜让南来北往的游客都记住了这个热心的老人。

　　老太太名叫靳秀芝，今年68岁，是市公交集团三分公司的退休工人。从1987年退休后，每年牡丹花会，她都到龙门石窟、白马寺、火车站等游客较为集中的地方做义务指路员，这一坚持就是20余年，从未间断。

　　昨日在龙门石窟公交车站旁，我们看到靳秀芝正为游客指路。

　　对于那些问路的外地游人，靳秀芝不仅详细地告诉他们转乘车地点、车次，还将他们送到车站。对于记不住路的，她就将乘车路线详细地写在纸上。洛阳公交线路这两年变化很大，为了更清楚地了解车次和线路，靳秀芝还经常坐着公交车到处去核实线路，将许多公交线路熟记于心。

　　“作为洛阳人,我们每个人都代表洛阳的形象,要让外地来的游客看到洛阳的好景观，也感受到洛阳人的厚道。”20多年来，每到牡丹花会，靳秀芝就忙活起来，她每天早上５点钟起床，带上地图和自制的乘车线路表，来到旅游景点“上班”。有时游客多，说上一天的话，嗓子都哑了，自备的凉白开就是她最好的“润喉片”，在外面呆一整天，从家里带来的馒头、油饼就成了她简单的午餐。

　　（见习记者 杨柳 实习生 郑依）