“33路公交车司机服务态度太好了,不仅等了我几分钟,还主动帮我兑换零钱……”“500多元的新衣服忘在了车上,42路公交车司机主动还给了我……”“洛阳的哥好样的,让我这个外籍华人感动不已……”上周,不少市民和游客拨打电话,称赞我市的出租车司机和公交车司机服务态度好,素质高,帮了他们不少忙。
市民张媛媛说,上周,她乘坐33路公交车时,那位司机每到一个公交站牌,都能耐心地等待乘客上车,从不催促乘客。有一位乘客上车时,发现零钱用完了,但又不想等下一班公交车,站在车门口很着急。看到乘客着急的样子,这位司机把自己的钱包拿出来,给这位乘客换了零钱,车上的其他乘客都非常感动,称赞声一片。
公交车司机服务态度好,出租车司机也不差。市民何留臣说,他是神龙出租汽车公司的员工,他们公司的司机孙景峰25日凌晨在涧西开车时,发现自己的出租车后座上有一个“苹果”牌手机。该司机马上把手机送到公司,并积极联系失主,最终,将手机交到了失主王更手里。王更是位加拿大华人,他写了一封感谢信,感谢这位司机。
上周感人的事儿还有很多。市民张菊英说,上周,她去工商银行景华支行取了14万元钱,银行规定,取巨款应该提前通知,但她是替哥哥取的,她哥哥没有提前通知银行。她到银行后,该行行长王宏伟态度非常好,发现景华支行没有足够的钱后,不仅给她联系了其他银行,还多次交代取钱时要小心。她将钱取出后,银行工作人员还送她过马路,她非常感动。
市民宋先生说,他家孩子在丹城路小学上一年级。下课时,孩子调皮,耳朵碰到了桌子。当时,孩子就听不见声音了,老师李玉梅及时带孩子去医院看病,给孩子包扎、上药,比家长都细心,他十分感动。
不过,上周也发生了一些不和谐的事儿,让人颇为郁闷。市民陈女士反映,太康路两边的绿化带里种有几棵樱桃树,有些市民竟爬上树去摘还未长熟的樱桃,把树枝都压断了。陈女士希望这些市民能爱护树木,不要攀折公共绿树。
(记者 吕玲玲 整理)