本报讯 (见习记者 郝洋) “刚办理的手机套餐里含有100M的免费上网流量,本以为可以随便上网看股市了,谁知道上网10多分钟,竟花了50多元钱!”西工区的蒿先生昨日向记者反映了他的经历。
蒿先生在我市某企业工作,热衷炒股。本月起他选了含100M免费上网流量的套餐,为的是炒股方便。4日,他试着上了某网站,才上了10多分钟、打开了几个网页,他就突然收到“您的话费将尽,请及时充值”的短信。“我前一天刚充了50元话费,怎么这么快就用完了?”蒿先生很诧异。
蒿先生到营业厅查询,却被告知自己上错了网:他并没有上规定的wap手机网,而是浏览了网址为“www”开头的互联网,这样一来他就根本享受不到套餐所包含的免费“上网冲浪”了。话费单显示:蒿先生4日用手机上互联网的时间为1090秒,流量为1743702字节,共消费51.15元。
无独有偶,家住涧西区安徽路的祝女士也遇到过类似情况。她前两个月开始使用含免费上网流量的套餐时选错了接入点,结果下载一段音乐铃声就花了15元。
记者在某移动营业厅了解到,选择包含一定免费流量的优惠套餐,并不代表上网时就可以高枕无忧,因为不同的套餐对上网流量、接入点、网络类型都有一定的限制,超出限制范围依旧能正常上网,消费者也不会察觉,但会按照原有的资费标准计费,价格不菲。
通常这类套餐对免费上网流量都会有明确标示,但对于上网接入点及网络类型,消费者则要询问清楚。一般来讲,网络类型限于wap手机网,至于接入点,各运营商则不尽相同。
另外,很多消费者对上网流量的概念并不是很清楚,也不知道如何看自己上网产生的流量。业内人士说,一般手机都有数据流量记录功能,用户可自行查看,另外也可通过网上营业厅查询,以避免超流量给您带来损失。