作为信息传播的载体,在当今的信息化社会中,通信运营商扮演着非常重要的角色,而“让信息通信技术惠及残疾人”的历史使命,则要求传统通信运营商面向新型信息需求,不断丰富自身业务功能,提供综合化、多元化的信息化实现手段,从提供语音业务为主向提供综合信息服务的方向转变的同时,肩负起更大的社会责任。从大力推进我市农村信息化的自然村“村村通电话”工程,到为创建和谐洛阳开展的手机拍洛阳活动,甚至在今年的雪灾发生后,都少不了洛阳移动的影子,他们通过践行“正德厚生、臻于至善”企业理念的每一个具体行动,无时无刻不在体现着一个勇于承担社会责任的通信运营商形象。
感动通过短信传递,企业的社会责任让人温暖
今年春节前后,南方发生的大雪灾让全国人民都感到了寒冷。在这期间,洛阳移动通过系统群发的一条短信让很多市民感到了温暖。这是记者至今还存在手机里的一条短信——爱心传书:我们的国家现在正经历着一场规模空前的抗灾斗争:全国大面积遭受暴雪袭击,将近一亿人在挨饿受冻,过百万人被困在回家过年的路上……面对这样的灾难,让我们从小事做起,节约水电等资源,以此来帮助远方的朋友,为风雪中受困的人送去一分温暖,众志成城,共渡难关!请将短信转发给你身边的朋友,将我们的爱心无限延伸!收到这样的短信,你能不感到温暖?
5月12日,四川汶川发生大地震,灾难袭来,举国同悲。地震发生时,全国很多地方都有震感,一时恐慌的情绪蔓延。这时,洛阳移动的广大客户都收到了10086及时发出的公益短信——公告:根据中国地震台网测定,5月12日14:28四川汶川县发生7.8级地震,波及周边省份(包括我省),地震中心距我省1050公里,目前对我省影响不大,望广大群众不要恐慌。省地震局正在密切关注此次震情, 会及时向社会公众公布。看到这样的短信,你恐慌的情绪是不是就稳定了许多?订阅手机报的移动用户,这几天都会收到中国移动联合新华社打造的手机报特刊,其中及时传递的有关抗震救灾的信息,让你感动的同时,是不是更增添了一分全国人民团结起来,战胜灾难的力量和信心?!
手机拍洛阳,展现古都美,让我们更爱这个家
4月,正是牡丹盛开的季节,洛阳城里处处美景。为展示洛阳的新变化,洛阳移动第三次推出了手机拍洛阳活动,活动自4月15日始到5月10日结束,凡洛阳移动客户均可参加,客户将自己拍摄或创作的彩信作品通过本人手机发彩信至XXXX,系统将自动接收并进行保存,同时还每天选出优秀作品在《洛阳晚报》开辟专栏刊登,活动参赛作品要求紧扣“看看洛阳新变化”这一主题,通过手机捕捉感人一瞬,展现洛阳一角,拍下文明一幕,展现洛阳近年的变化,展示洛阳的新形象。此次活动共有数千名客户参与,很好地展示和宣传了洛阳,让我们更爱自己的家。
员工热情参与,积极行动,捐赠物品奉献爱心
最近,为弘扬洛阳移动“正德厚生、臻于至善”的核心价值观,以实际行动关注和关怀弱势群体,多渠道树立洛阳移动在社会上的形象,积极履行企业的社会责任,在第40届“5·17”世界电信与信息社会日到来之际,洛阳移动开展了向市儿童福利院献爱心的捐助活动。员工热情参与,积极行动,为孤残儿童捐赠了大量玩具、学习用品、衣服等,同时洛阳移动公司还为孤残儿童购置了双缸洗衣机、电视机、毛巾被、奶粉、饼干等生活物品,奉献爱心。这些物品已于今日送到了福利院。
在以实际行动奉献爱心的同时,洛阳移动还紧扣“让信息通信技术惠及残疾人”这个今年电信日的主题,本着满足残疾人通信需求、为我市残疾人提供便利和实惠的通信服务原则,将在原全省统一推广的05版“爱心卡”的基础上调整入网门槛,在5月18日——“全国助残日”之际推广。由于05版“爱心卡”是省公司主要针对语音沟通存在困难的聋哑人推广的一种资费,设计该资费的短信单价低于动感地带品牌,是所有资费中短信单价最低的。同时考虑到其可能存在的零星语音通话需求,洛阳移动在入网政策中同时为客户赠送一部分闲时通话时长,这将为我市的残障人士带来切实的好处。
根植古都大地,践行责任即服务,造福洛阳人民
做优秀企业员工,让社会各界见证企业责任的价值,以上的点点滴滴只是洛阳移动最近做的一些小事,但见微知著,我们从中不难看出洛阳移动真诚服务用户的表现和行动。
小事不小,细微之处见精神。洛阳移动在企业加快发展、取得良好业绩的同时,积极关注社会多样性,不遗余力地追求对于多样群体的公平待遇,以自身的业务专长和持续的公益参与,把解决贫困地区的网络覆盖,为贫穷地区架起与外界沟通的桥梁作为大事,着力解决贫困地区的通信难题。近年来,洛阳移动主动承担“村村通电话”工程,克服了伏牛山脉山大沟深、自然条件恶劣等重重困难,2007年经过3个月的艰苦施工,完成了24个行政村、25个站点的建设,新建宏蜂窝基站8个,架设光缆230余公里。经组织网络覆盖效果测试、评估,这些行政村的室内移动通信信号稳定,通话质量均达到了村村通工程的预期目标,解决了洛阳山区两万余人的通信难题,结束了洛阳偏远山区不通电话的历史。今年,洛阳移动还将不求回报,投资4000多万元,承担完成我市60个自然村的“村村通电话”工程。同时,洛阳移动还积极参与其他社会公益事业,联合市委宣传部、教育局开展了“倡导健康网络生活,积极构建和谐社会”大型系列公益活动,关心青少年健康,引导青少年正确、合理地利用网络获取信息知识;积极资助上百名贫困学生,向贫困学校捐助电脑阅览室等,赢得了社会各界的广泛赞誉。
通信行业的发展不能脱离当地经济的发展。展望未来,洛阳移动将紧紧扣住当地经济发展的脉搏,秉承“正德厚生、臻于至善”的核心价值观,将以更加创新的思维,更加高效的付出,开发更具吸引力和价值的产品,提供更加优质的服务,及时、充分、持续地满足用户多样化、个性化、信息化的需求,以“专家”的精神开创品质卓越的移动信息服务,为人们的生活、学习和工作助力添彩。 (本报记者)
明天是5月17日,又是一年“5·17”。每一年的“5·17”所赋予的意义都是一样的,但每一年的世界电信与信息社会日主题却是与时俱进、不断更新的。“让信息通信技术惠及残疾人”则构成今年第40届“5·17”世界电信与信息社会日的主题。与往年不同的是,本届电信日除了关心残疾人享受通信信息技术之外,还将关注全世界的通信鸿沟问题,把目光扩展到互联网、IT技术等更广的领域, 视线聚焦在通信信息社会尚存的不和谐因素上。可以说,为倡导信息无障碍,消除信息鸿沟,让更广泛的人掌握信息通信技术,加之奥运年3G的甚嚣尘上,通信运营商市场在2008年充满了期待和考验。为此,在“5·17”这个特殊的日子到来之际,针对通信运营商在2008年新旧交替这一关键时期面临的问题和承担的责任,我们特于今日在本报8版、9版、17版开辟专版,以专文的形式对洛阳移动、网通、联通所做的重点工作进行一系列的展示,体现“责任、奥运、转型”等关键点,借他们的目光关注“信息无障碍”,展望社会无障碍沟通的美好未来,以促进信息通信技术发展成果共享,让洛阳市民都能享受到社会进步带来的美好生活。 ——编者