本报讯 （记者 谢纪昌） “订的奶天天迟到，咋能这样对待消费者？”近几日，洛阳新区部分阿新奶业订户不断向本报投诉。

　　关林红旗社区的张利新是阿新奶业的老订户，她说，以前阿新的鲜奶、酸奶每袋都要比市区贵0.1元，几天前，订奶点通知价格要降下来，大伙儿心里挺高兴的。可这几天，不知啥原因，订的奶天天不能按时到，有时下午甚至晚上才能送到。

　　龙瑞小区居民李爱萍也反映了同一问题，她抱怨道：“听说这事涉及新区几千订户，很多居民都靠这袋奶当早餐，这样下去咋能行？”

　　奶袋子关系千家万户，缘何出现这一情况？昨日，阿新奶业销售部负责人说，订户反映的情况属实，他们也正在为此事奔波。他说，事情的起因是几年前，新区的销售一直由洛龙区安乐镇村民杨某代理，随着新区居民的增多，越来越多的消费者对每袋奶高于市区0.1元这一价格有怨言。为实现同城同价，公司决定终止杨某的代理权，采取直供的方式，设立配送中心，派出车辆直接送货到各订奶点。因为此举牵涉到杨某的利益，近一时期，杨某每天带人拦阻送奶车，不让卸货，致使订户的奶不能按时送到。这几天，每遭拦阻，司机都要报警，但效果甚微，公司也多次与杨某协商，问题一直没有解决，严重影响着企业正常的生产经营活动。

　　原代理商与企业有矛盾，该不该拿几千名消费者当“筹码”？市消费者协会负责人说，不管谁是谁非，都不能侵害消费者的权利，这样做明显不妥。据悉，关林派出所已介入此事，该所负责人说，接到报警后，他们先后多次出警，并严正警告杨某，有纠纷可通过法律途径解决，拦阻送奶车的行为已危害了社会治安，影响恶劣者将受到处罚。