面对上述成本上涨因素,别的同类卖场正举步维艰时,百姓鞋业却果断改变经营模式,靠自营再度为消费者拓展了降价的空间,也再一次领先业界。
艰难中 百姓鞋业一路领先
在洛阳第一个提出“一个只卖鞋子的商场”经营口号的是百姓鞋业。然而百姓鞋业在近10年的辉煌经营,却是充满着艰辛。虽然提出专业鞋类卖场的经营理念,百姓鞋业却要面对综合百货、专卖店、鞋业市场以及关林等经营同类商品商家的竞争,专卖店的服务好,鞋业市场和关林的价格低,综合百货的环境优品种全等等。然而当百姓鞋业综合了大家的特点于一身时,却又要面临恒信、王子、万佳等鞋类专业卖场的竞争。无奈之下,百姓鞋业就在管理上下硬工夫,提升服务品质,延长保修期限,降低零售价格,丰富款式花色等,这些措施解决了自身的生存问题,击垮了大部分竞争对手,百姓也因管理出色而在同行业一路领先。
领先时 百姓鞋业未雨绸缪
在领先业界、获得消费者认可的同时,百姓鞋业也有了丰富的资本和人力资源积累。百姓鞋业不断地开拓省外市场,并积极筹备县级市场的开发。长时间的经营让百姓与德赛帝伦、红蜻蜓、奥伦、登云、日泰等品牌厂家结下了深厚的友谊。凭着百姓鞋业自身强大的零售网络,百姓鞋业还有计划地参与了卓诗妮、戈美其、华耐等品牌厂家的终端市场建设,甚至整个经营过程,这些都为百姓鞋业后期的自营打下了坚实的基础。
绸缪后 百姓鞋业凭自营降成本
如果说新《劳动合同法》引起的用工成本增加对企业而言是“2008年的第一场雪”的话,那么原材料涨价和运输费用增加就是企业因生产成本上涨而不断提价的真实理由。跟随经销商一起提价,就要丢失百姓鞋业相当大一部分稳定的顾客群;而要想保住卖场辛苦获得的市场份额,便不能随便提价。但无奈的是经销商的鞋类零售价不断上涨,大多数零售卖场陷入了两难境地。一贯靠管理取胜的百姓鞋业再一次作出了大胆的决定,确保了在业界的领先地位。百姓鞋业的领导层果断决定砍掉中间环节,取消经销商,扩大自营面积,尽力保证消费者拿到低价的商品。因为他们算出经销商拿走的20%至30%的利润空间在相当长一段时间之内能够抵消掉企业出厂价的调整,甚至还能够为消费者争取更大的让利空间,那么百姓鞋业便能吸引来更多消费者,从而扩大百姓鞋业在洛阳的市场份额。或许百姓鞋业的做法,并不是最好的做法,但最起码又一次领先业界,也值得更多的企业去学习。
(本刊记者 李宇辉)