据新华社电 国家邮政局有关负责人９日表示，交通运输部日前召开部务会议，审议并原则通过了《快递市场管理办法》（简称《办法》），待有关部门根据会议审议情况修订后即将颁布。《办法》的出台，将结束目前我国尚无一部专门规范快递服务的法律、法规和规章的现状。

　　据这位负责人介绍，针对目前快递服务中的延误、丢损等投诉热点问题，《办法》规定，我国将建立以公众满意度、时限准时率和用户申诉率为核心的快递服务质量评价体系，实行快递企业等级评定制度；快递企业不得违法泄露用户信息，不得私自开拆、隐匿、毁弃、扣留、倒卖、盗窃用户快件等。《办法》明确了禁止寄递的物品种类，同时要求建立严格的收寄验视制度，对信件以外的快件应按照国家有关规定当场验视内件、当面封装。

　　这位负责人说，快递服务是邮政业的重要组成部分，据统计，截至目前，我国规模以上快递企业达２４００多家，从业人员超过２４万人，年产值４００亿元以上，吸纳就业众多，发展潜力巨大。

　　日前，记者还从国家邮政局获悉，《国内快递服务格式合同》示范文本（征求意见稿）开始向社会征求意见，公众可通过信函、传真和电子邮件等多种形式将意见和建议反馈到国家邮政局市场监管司。征求意见截止日期为７月１８日。