本报讯 （见习记者 焦琳） 为了补办一张身份证，奔波了两年时间，最近得到的答复依然是：“你再等等，啥时候能办好我们也说不准，所里还有2005年交了照片，到现在没办下来的呢！”昨日，记者随郑克军来到老城公安分局邙山派出所户籍室询问情况时，一个姓刘的女民警如是说。

　　郑克军是邙山镇冢头村人，为了给哥哥补办身份证，他往邙山派出所跑了很多遍，派出所总让他“再等等”。

　　“俺哥在外面做生意，两年来因为没有身份证不知误了多少大事……”郑克军无奈地说。2006年春，郑克军的哥哥郑战军不慎将自己的身份证遗失。同年6月1日，郑战军从兰州赶回洛阳，到邙山派出所提交了补办手续便返回了兰州，本想几个月后就能领到新身份证了，谁知一等就是两年多，其间因为没有身份证，从香港汇丰银行汇来的支票作废了；因没法到银行开户汇款，多笔业务告吹了；营业执照没法办，申请港澳通行证也只好推迟……

　　郑克军和家人曾多次到邙山派出所询问，可得到的答复总是“你再等等”。今年3月，万般无奈的郑克军只好找到了市公安局户政科，在户政科的督促下，邙山派出所有关人员才上网查询并得知——省公安厅根本没有受理郑的补办申请。

　　在该所的电脑上，刘民警将郑战军的《居民身份证校勘信息表》调了出来，上面显示的出错原因为“身份证重号或重复提交”。刘民警解释，郑战军的身份证号是在逐级上报的过程中出的差错。但这个错误为何在长达两年的时间里都没有发现呢？刘民警说他们的事儿太多，顾不上这事儿。

　　在郑克军随身携带的邙山派出所出具的居民身份证领取凭证上，记者看到，郑战军补办身份证的受理时间为“2006年6月1日”，这是机器打印上去的，但这行字后来被人用圆珠笔涂改成了“2008年3月26日”。“这是今年6月份，我侄女去派出所催要身份证时，当时的值班人员给改的。”郑克军说。对此，刘民警这样解释——早在2006年，派出所已经将郑战军的身份证补办信息发到了省公安厅，但到了2008年3月26日，省厅将其打了回来，他们只好又在当日将郑战军的信息再次提交。

　　根据《中华人民共和国居民身份证法》第十二条规定：公民申请领取、换领、补领居民身份证，公安机关应当自公民提交《居民身份证申领登记表》之日起60日内发放居民身份证；交通不便的地区，办理时间可以适当延长，但延长的时间不得超过30日。

　　郑克军说：“就算从今年3月26日重新补办，到现在也已经超过3个月了。为了一张身份证，不知误了多少事，他们的办事效率太低了。跑了两年，我的心也凉透了。”