今年的“十一”长假，是假日制度调整后我们迎来的第一个“十一黄金周”。这个“黄金周”的含金量可谓足足的，游客们的旅游欲望在这个假期里集中爆发，我市的旅游人数、旅游收入均创出了新高。今年“十一”期间，本报的热线电话投诉量和往年相比明显下降，看来我市有关部门的精心准备收到了良好效果。

　　面对喜人的成绩，我们更应该回过头来看看我们还有哪些方面做得不足，毕竟我们还要迎接下一个节假日、下一个“黄金周”。

　　令人意外的是，一直受各界好评的出租车司机近期却多次遭投诉。游客王先生是第一次来洛阳旅游。4日那天，他游完龙门准备回市区，欲乘坐一辆绿色出租车时，该车司机一口要价35元。王先生询问能否打表计费，被司机一口回绝。后来，王先生又换了辆车，司机还是不打表，最后好说歹说对方才以20元的价格将他拉了回来。这种借假日乱涨价的行为让游客很扫兴。

　　和王先生的遭遇相比，付先生遇到的事更让他生气。9月30日晚，他乘坐出租车付钱时身上只有一张百元钞票，没想到司机给他找了张50元的假币。付先生说他当时喝了点酒，没细看就把钱装了起来。第二天他根据出租车发票找到出租车公司时，工作人员的态度很不好，连司机的联系方式也不给他提供。

　　出租车行业是我市服务行业的一个标兵，他们所做的好人好事感动过许多人。但是，近来针对出租车司机的投诉时常出现，这一现象该引起有关部门重视了。

　　位于老城区的真不同饭店，是我市餐饮界的一块金字招牌，许多来洛阳的游客都要前往品尝洛阳水席的美味，然而这就引出了一个问题。市民王先生说，每到旅游旺季，前往老城真不同饭店就餐的旅游车辆就会猛增，许多车就停在快车道上，造成交通堵塞，今年的情况更甚，从中午开始附近的交通就特别拥堵。他建议有关部门在附近建个大型停车场，来解决这一问题。

　　“十一”长假是许多商家促销的大好时机，各大商家更是各尽其能，变着花样讨好顾客，可有的促销却引起了市民的不满。市民郭女士反映，国庆节期间，很多促销商家占用牡丹广场的公用空地，使得大家没法在这里活动，连坐的长椅也被占用了，引起附近许多群众的不满。

　　长假期间发生的最可恶的事儿，是一些骗子丧心病狂地将行骗对象对准了低保户。刘女士是洛龙区白马寺镇人，是享受农村补助的低保户。10月1日9时许，一个三四十岁的男人上门说来给他们家发过节补助，每个低保户30元。那人拿出了100元，让刘女士找钱。刘女士想也没想就找给他了70元。那人走后，刘女士仔细一看才发现这100元是假币，后来一打听，根本就没有过节补助这一说，她才知道是上了当。

　　（记者 杨海彤 见习记者 焦琳）