打一个电话，买一份保单，还能享受到比传统方式购买保险价格低15%的优惠。眼下，这一“电话车险”正受到越来越多车主的青睐。

　　专家同时提醒，“电话车险”在理赔过程中，因得不到代理人的直接专业性服务，可能产生麻烦，新车主要慎重购买。

　　“电话车险”价廉渐走俏

　　家住涧西区兴隆花园的李先生的捷达车前几天车险到期了，正当李先生打算在原来保险公司续保时，他的朋友告诉他“电话车险”更便宜。抱着试试的态度李先生拨通了“电话车险”客服号码。“在其他保险公司给你的最低折扣基础上我们再给你15%的优惠。”客服的回答让李先生有点不相信自己的耳朵。“真的没想到会便宜这么多，”李先生说，“我先后咨询了几家保险公司的“电话车险”，它们都给出了比去年我保的车险更便宜的价格。”李先生毫不犹豫地选择了“电话车险”。

　　记者采访中发现，因为“电话车险”价格便宜，而且通过电话购买车险，保单可直接快递到家，吸引了不少像李先生这样的车主。

　　没理赔经验车主要慎选

　　记者在采访中发现，虽然“电话车险”价格便宜，但也存在不足。

　　一是理赔难度大。高新区某小区张先生的爱车在元旦前发生了追尾事故，因张先生的“车险”是通过电话购买的，加上张先生又是第一次和保险公司打交道，尽管张先生提出了诸如去4S店维修等条件，但事后张先生还是因没有相关理赔经验，车辆受损部位的毛病没有得到根除。

　　我市某保险公司理赔部李经理说：“当客户和保险公司发生理赔纠纷时，如果有业务员在客户和理赔部之间调和，可以解决很多客户自己无法解决的问题。特别是理赔经验不丰富或驾驶技术不纯熟的车主，传统的保险购买方式还是比较稳妥。”

　　二是当心 “山寨版”。由于“电话车险”广受欢迎，一些没有“电话车险”销售资格的小中介和代理人开始发“山寨版”的“电话车险”，并注册一些与正规保险公司十分相近的电话号码，抛出比正常车险价低的诱饵，欺骗消费者。市保险行业协会提醒广大车主，购买“电话车险”时应主动打电话投保，并核实号码真伪，避开“电话车险”陷阱。