心理承受力差、不懂人际交往、礼仪文化缺失等问题已成为不少刚参加工作的大学生的通病。悠闲的校园生活方式被紧张的职场打拼所代替,使这些处于“断乳期”的职场新人面临着巨大转型压力——
一挨批就哭哭啼啼
某传播公司人力资源部经理肖先生说:单位对今年新招聘的几个大学生很不满意,她们都是上世纪80年代出生的女孩子,平时聚在一起喜欢“叽叽喳喳”,对领导也很会讨好,但对布置的工作却没有时间概念,经常拖拉。有两次被经理训斥,几个女孩子当场就委屈地大掉眼泪,怎么劝也劝不住。
现在经理再给她们布置工作,只能这样说:“小李,你乖一点,今天下班前若能完成任务,可以早点下班。”“小徐,你不要再和小李说话啦,让她快点做。”简直就是“连哄带骗”。
肖经理认为,现在的一些大学生由于被家庭过分娇宠,往往心理承受能力很差,对待工作的责任心也不强。肖经理说:公司以后宁愿招聘三四十岁有工作经验的人担任公司的重要岗位,因为他们更有责任心,吃得起苦。
接电话大声说“喂,谁啊”
很多新毕业的大学生会忽视一些工作中的小细节,如见了陌生人说话就紧张,接电话时喜欢大声说“喂,谁啊”,坐姿不雅观,陪客户去吃商务餐不会用刀叉等,曾经有一个女孩子就是因为吃西餐时把刀盘弄得“咯咯”作响,结果被客户视作不礼貌。
专家指出,基本的社交礼仪看似很简单,但在工作中恰恰是用得最频繁的,如果职场新人在这个过程中表现得不好,轻则被认为个人素质不高,重则影响单位的形象和业务,因此建议大家要好好学习。
一进单位就想身居要职
小吴是一所名牌大学的硕士研究生,在学校是有名的“才子”,可工作近一个月来,除了接电话、开会、收发传真等工作,他没有得到任何展示自己的机会,他发现自己没那么“吃香”了,所以他很烦恼。
其实,让新人从基层做起,一方面是让新人充分了解单位的运作情况,熟悉各项业务;另一方面也是单位为了考察新人、锻炼其能力。但现在很多新人往往高估自己,一进单位就想身居要职,这种想法太好高骛远。
(青青)