我市首批118家餐饮单位被以“笑脸”、“无表情脸”、“苦脸”公示（本报24日A4版报道），据乐观者称，今后食客可以“看脸色”行事。这让笔者不厚道地想起，2003年1月，郑州市民葛锐将郑州市质监局推上被告席的新闻，起因是前者在后者命名的“购物放心商场”里屡次购得假货。

　　政府或职能部门进行各类达标、评比，初衷都是要改变市场上鱼龙混杂的现象、抑恶扬善。不过，各类荣誉牌匾一度到了成灾的地步。A局B办C协会以各种名目，设置“最优”、“最佳”并进行“授牌”。特别是一些与企业打交道较多的“婆婆”，每年都要搞多项“好媳妇”评定。这其实是在拿政府的信誉冒险。因为“牌牌”企业一旦失信，不仅危害消费者的利益，对政府信誉也会造成损害。一来二去，政府部门的公信力就会随着商家信誉度的下降而大打折扣。

　　拿这次“脸谱”公示来说，“笑脸”是绝佳的宣传，真诚、满意的服务肯定会赢得顾客盈门；有些“苦脸”者也会查找原因，积极整改。因此，有关执法部门如果严格按规章办事，坚持不懈地抓下去，一定会推动餐饮行业朝着更加健康的方向发展。

　　一个企业的美誉度，取决于市场，取决于消费者。作为消费者不反对执法监管形式创新，更希望建立严格考核制度、强化日常有效监管，规范、有力、高效地为人民服务。也只有这样，才可能让这个试点的餐饮业卫生监督情况公示制度“推而广之”。     （石枰）